to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve Kargoya Verilmemesi
Betatea’nin kendi internet sitesi üzerinden 1 Temmuz’da vermiş olduğum siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 748TD1844C’dir.
Siparişimin bugün, 3 Temmuz tarihinde kargoya verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle Beta Tea'yi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz ancak siparişinizdeki üç gündür yaşanan gecikme için gerçekten çok mahcubuz. Haklı mesajınızı önemseyerek siparişinizi öncelikli kargo statüsüne aldık. Paketinizin bugün mutlaka kargo firmasına teslim edilmesi ve size bir an önce ulaşması için ekiplerimiz çalışmaktadır. Ürünleriniz yola çıktığında takip koduyla birlikte sizi bilgilendireceğiz. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için size çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Beta Tea Müşteri İlişkileri Ekibi.
