to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 20 Aralık 2024 tarihinde Bershka online'dan bir adet kazak aldım fakat bugün 02.01.2025 olmasına rağmen o günden beri kazak kargoda görünüyor ancak hiçbir hareket yok. İlk kez böyle bir şey yaşıyorum ve Bershka'ya ne telefondan ne de WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum. Mağduriyetimin derhal çözülmesini istiyorum. Sipariş no: 40186146933. Ece K*******, ben daha fazla beklemek istemiyorum; ya param iade edilsin ya da bir an önce kargom gelsin.
Bershka'dan 02/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 03/01 tarihi ile 10/01 tarihi arasında teslim edileceği yazıyor, bugün 15/01 ve siparişim hala gelmedi. Müşteri temsilcisini arıyoruz, telefon kapanıyor, ulaşılamıyor. WhatsApp hattına yazıyoruz, sürekli bilgilendirme yapılacak diyorlar ama yapılmıy...
30 Kasım 2024 tarihinde Bershka'da üç kazak sipariş verdim, iki haftadan fazla oldu. Siparişler kargoya bile verilmemiş. Teslimat tarihi normalde 13 Aralık olarak görünüyor ve bugün ayın 16'sı. Siparişimi kredi kartıyla oluşturmuştum. Kart ekstresini bile ödedim fakat ürünler henüz kargoya bile verm...
26/04/2025 tarihinde Bershka uygulamasından ilk kez satın aldığım ürün halen teslim edilmedi. Kargoist kargo firması yaşanan süreci araştırma yazıyor ancak ne hikmetse ne kargoist ne de Bershka umursuyor. Direkt muhatap yerine WhatsApp yazışmalarını aşmak ayrı bir zorluk. Hediye aldığımız ürün burnu...
Yorumlar