Bershka Haksız Ücret

İade yapılmıyor, bir daha online alışveriş yapmayacağım. 40309303985 numaralı siparişle ilgili olarak 2 Ekim 2026 tarihi...nde Bershka online üzerinden toplam 20.975 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler hiç kargolanma sürecine bile girmeden, teslim edilemeyen ürünler olarak iptal edildi ancak buna ra...

26.09.2026 tarihinde Bershka online mağazadan bol paçalı bir jean sipariş ettim ve ekstra ücret ödeyerek ertesi gün tesl...imat seçeneğini satın aldım. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ise siparişimin gönderildiği görünüyor...

Bershka online mağazadan yaptığım alışverişin iadesi 4–5 Ekim civarında hesabıma geçti ancak tarafıma eksik ödeme yapıld...ı. Toplam 7.440 TL iade almam gerekirken banka hesabıma yalnızca 6.190 TL yatırıldı ve 1.250 TL eksik iade söz konusu. Eksik iade ile ilgili olarak hem online müşteri hizmetleri s...

Bershka’nın online mağazasından 26.09 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı gün içinde ürünlerin bir kısmını iptal etmeme r...ağmen iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ kart hesabına yansımadı. Ücreti ödemek için eşimin kartını kullandık, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade görün...

21.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden misafir olarak, e‑posta adresimi ve telefon numaramı da yazarak s...iyah kısa sivri topuklu arkası açık ayakkabı siparişi verdim. 1.339 TL tutarındaki ödeme kartımdan “SATIŞ-544937*9295-MOKA u /Bershka” açıklamasıyla çekildi, ancak buna rağmen yapt...

Bershka uygulamasından 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 8.110 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişlerimin hepsi, biri... hariç uygulamada “iade” olarak görünürken, o tek ürün ise hiç teslim edilmediği halde iade görünmüyor. Bu iadeleri ben talep etmediğim halde sistemde kendiliğinden yapılmış gibi g...

14.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 130 ...TL ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. 1.790,00 TL tutarındaki bu...

Bershka internet sitesi üzerinden görselini eklediğim Bengalin Korse Top ürününü 13.09.2026 tarihinde satın almak istedi...m. Ödemeyi bankamın kartı ile gerçekleştirdim ve hesabımdan 590 TL tutarında “bershkagıyımıthalatıhraıstanbulavr TR.” açıklamalı işlem çekildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen bu...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden 06.09 tarihinde suni deri çanta ve yanında charm satın aldım. Ödemesini yaptığım s...iparişim mail order kaydında iki ürün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo paketini açtığımda çantam vardı, charmım kutudan hiç çıkmadı. Ödeme yaptığım halde charmın gelmemesi ...

Bershka’dan 4 Eylül tarihinde 40296124169 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim...at” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için fazladan kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargomun 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Ödediğim ekstra kargo ...

Bershka’dan Ziraat Bankası QR ile yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 t...arihinde yaklaşık 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde mağazada kullanılan pos cihazı Akbank üzerinden olduğu için, yine QR ile iade yapılmaya ...

20.08.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40385630850 numaralı pantolon ve t-shirt siparişim üzerinden 5 gün geçmesine r...ağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde h...

09.08.2026 tarihinde saat 19:30:44’te 7676 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United / Bershka giyim adına, her biri ...7.960 TL olmak üzere aynı tutarda iki ayrı çekim yapılmıştır. Toplamda 15.920 TL olan bu harcamanın benimle hiçbir ilgisi yoktur ve bu işlem için hiçbir onayım, talebim ya da bilgi...

23 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Bershka üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluştu...rdum. Sitede, 13.00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün en geç 21.00’a kadar teslim edileceği, bu saatten sonra verilen siparişlerin ise ertesi gün teslim edileceği açıkça yazıy...

20.07.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ö...deyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bu hizmet için 169 TL aynı gün teslimat ücreti alınmasına rağmen siparişim belirtilen şekilde tarafıma teslim edilmedi. Uygulama...

Bershka internet sitesinden satın aldığım t-shirt için bugün teslimat seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödememe rağmen..., 23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürünüm elime ulaşmadı. Aynı gün içinde teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirme aldım ancak kargo gelmedi. Bu tişörtü tatile...

16.07.2026 tarihinde saat 23.57’de Bershka internet sitesi üzerinden Zara Larsson baskılı t-shirt, dokulu fermuarlı cüzd...an ve 4’lü taşlı kolye seti içeren bir sipariş verdim. Siparişim onaylanır onaylanmaz, hiçbir işlem yapmadan anında iptal edildi. İptalin bana ait bir sebepten kaynaklandığına dair...

12 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli’den Bershka mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada siparişim “hazırlan...ıyor” olarak görünüyordu ve kartımdan ödeme çekildi, ancak kısa bir süre sonra siparişim tamamen kayboldu, hesabımda görünmez hale geldi. Görünmeyen bu sipariş için bankamın hareke...

Bershka internet mağazasından 26/06/2026 tarihinde 40375310972 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. 01/07 ile 02/07 ta...rihleri arasında teslim alacağım belirtilen siparişim 09/07 tarihi ile henüz elime ulaştırılmış değil. Bershka ile yaptığım yazışmalar ve defalarca arayarak ancak 07/07 tarihinde u...

04.07.2026 tarihinde saat 23:52’de Bershka uygulaması üzerinden toplam 939 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme bank...a kartımdan çekildi ve elimde dekont mevcut olmasına rağmen ne SMS, ne e-posta, ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Uygulamaya girip siparişler bölümünü kontrol ettiğim...

24 Haziran’da Bershka’dan bir adet keten pantolon ve bir adet t-shirt satın aldım. T-shirt indirimle birlikte 240 TL’ye ...düşmüştü, keten pantolon ise indirimsiz 1.290 TL idi. Daha sonra keten pantolonun çok iç göstermesi nedeniyle 30 Haziran’da mağaza üzerinden iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi s...