to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından std Kabartmalı desenli suni rugan yüzeyli cüzdan klasik ürününü sipariş ettim. Siparişim 9690210571 teslimat numarası ile Ağustos 2025’te Mersin’de teslim aldım. Ancak paketten eksik ürün çıktı. Sadece eksik olan cüzdan gönderilmedi, başka bir sorun yaşamadım. Ürün için toplamda 500 TL ödeme yaptım.
Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden 4 gün önce talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca canlı destek ile de iletişime geçtim, bana beklememi söylediler ve gecikme için özür dilediler. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Bershka marka bir cüzdan satin aldım 13 Mart 2025 tarihinde. Daha bir ay dolmadan cüzdanın kenarları cikti.trendyol üzerinden sorunumu ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler
19 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka deri ceket aldım. 6 gün olmasına rağmen kargoya dahi verilmedi, iptal etmek istediğimde ise hazırlanıyor. Aşamasında olduğu için iptal edilemiyor denildi. Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde ise iptal talebi oluşturuldu ama 4 gün inceleme sure...
İki hafta önce Bershka’dan bir cüzdan sipariş etmiştim iki gün önce Scotty kargo tarafından dağıtıma çıktı, evi bulamadılar ve müşteri hizmetlerini ar...
Trendyol'da Bershka'dan aldığım 9208481387 numaralı siparişimin 6 Mayıs'ta kargoya verilmesi gerekirken hala beklemedeyim. Para iadesi istedim ona da henüz olumlu bir yanıt yok. Şimdiye kadar hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz olması beni uzdu.
Bershka'dan indirim döneminde aldığım kargom eksik gönderildi; sipariş ettiğim üç adet çanta kesinlikle gönderilmemiştir. Müşteri hizmetlerinin ilgisi çok kötü, asla cevap alamıyorum. Bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söyleniyor. Yoğunluğa göre gün değişebileceği belirtiliyor. Ben bunu beklemek ...
Yorumlar