Bershka Siparişim Kutusuz Ve Özensiz Paketleme İle Teslim Edildi

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen siparişimde ürünün kendi kutusunun bile olmadığını, ayakkabıların sadece kese kağıdının içine konularak gönderildiğini gördüm. Hem markaya hem de ürüne yakışmayan bu paketleme şekli, ayakkabının korunması ve hijyeni açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Ürünü bu şekilde, kutusuz teslim almak istemezdim ve Bershka gibi bir markadan çok daha özenli bir kargo ve paketleme süreci beklerdim. Sipariş numaram 40241135891’dir.

Şu an için iade ya da değişim değil, öncelikle bu durumun ciddiyetle dikkate alınmasını, paketleme ve kargo süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.