to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen siparişimde ürünün kendi kutusunun bile olmadığını, ayakkabıların sadece kese kağıdının içine konularak gönderildiğini gördüm. Hem markaya hem de ürüne yakışmayan bu paketleme şekli, ayakkabının korunması ve hijyeni açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünü bu şekilde, kutusuz teslim almak istemezdim ve Bershka gibi bir markadan çok daha özenli bir kargo ve paketleme süreci beklerdim. Sipariş numaram 40241135891’dir.
Şu an için iade ya da değişim değil, öncelikle bu durumun ciddiyetle dikkate alınmasını, paketleme ve kargo süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Bershka online'dan 40208655942 sipariş no ile sipariş verdim. Az önce teslim edildi ve bana ikinci el ürün gönderilmiş. Ayakkabının her tarafında lekeler, sümükler ve kıllar var. Hem hijyenik olmayan hem bu denli bariz sorunları olan bir ayakkabıyı nasıl müşterilerine satabilirler anlamak imkansız. ...
12.09.2025 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40325325380 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişimde “Çan kol vücuda oturan gömlek”, rugan kartlık, rib dik yaka kazak, kalın tabanlı tekne ayakkabısı, geniş paça pantolon, kopçalı kare yaka top ve asimetrik uzun kollu t-shi...
Bershka'dan yanında tozluğu ile beraber gönderilmesi gereken bir ayakkabı satın aldım ancak elime sadece ayakkabılar ulaştı. Ayakkabılar da kutuya bile konulmamıştı. Ürünün eksik kısmı bana gönderilmiyor. Doğrudan iadeye yönlendiriliyorum ancak yakınımda bir kargo yok ve kendi yaptıkları hata yüzünd...
25.10.2025 tarihinde Bershka'nın kendi internet sitesinden 1546/664 kodlu spor ayakkabıyı (sipariş no: 40329749300) satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve toplamda 3.290 TL ödedim. Siparişimin İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 27.10.2025 tarihinde tarafıma “siparişiniz yolda”...
Online üzerinden Bershka'dan bir ayakkabı satın aldım ancak ayakkabı ayağıma küçük geldiği için online olarak 07.07.2025 iade talebi oluşturdum. Bugün iade etmek için Aras Kargo'ya (Aras ile anlaşmalı oldukları için) gittim ve iade kodunu söylediğim zaman iade kodunun süresinin dolduğunu söylediler....
Yorumlar