Bershka paketleme

Bershka’dan verdiğim 40352683846 numaralı siparişimde yer alan ayakkabılar, yalnızca Bershka poşetinin içerisine, hiçbir koruma sağlanmadan konulduğu için bana ezilmiş ve tahrip olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabı gibi hassas bir ürünün kutusuz ve bu denli özensiz paketlenmiş olması hem ürünün zar...

+1

24.02.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 2450 TL ödeyerek satın aldığım mont, Ankara / Pursaklar’daki adresime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm. Ürün sadece ince kağıttan bir pakete konulup bantlanmış, kargonun elime ulaştığı anda kağıt yırtık, üstü bantlı ve m...

Bershka’nın internet sitesinden 40264353373 numaralı siparişimle bengalinden flare 36 beden bir pantolon satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve paketleme de son derece özensizdi. Kargo kutusunun içinden pantolon hiçbir şeye sarılmadan, çıplak şekilde çıktı. Bu durum hem...

27.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 2.530 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta önce kargoya verildi ancak bana hiç teslim edilmeden direkt olarak firmaya iade edilmiş. Bunu öğrenince kargo firmasını aradığımızda, paketleme hatası olduğunu söylediler. Ardından B...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim ve bugün teslim edilen siyah kaban ve atkı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 40335072066 numaralı siparişimdeki kaban ve atkı aynı kargo poşetine konmuş ve herhangi bir koruma olmadan gönderilmiş. Sonuç olara...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen siparişimde ürünün kendi kutusunun bile olmadığını, ayakkabıların sadece kese kağıdının içine konularak gönderildiğini gördüm. Hem markaya hem de ürüne yakışmayan bu paketleme şe...

17.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Bershka mağazasından sipariş no 40249435763 ile siyah topuklu kovboy çizme satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra akşam saat 22.30’da paketi açıp incelediğimizde, iki çizmenin de sol ayak olduğunu fark ettik. Bu kadar basit bir hata nasıl yapılabilir, anlamakta ...

27 Ekim’de Bershka’dan 40241034023 numaralı siparişi verdim ve 29 Ekim’de bir günde Kargo ile Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Siparişimde 4 parça ürün olması gerekirken, hırkam (ürün kodu: 6985693802) eksik çıktı. Ayrıca paketleme Bershka’nın kendi ambalajı dışında gri, farklı bir ambalaja sa...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 40245735733 ürün kodlu kabanı 30.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve 4.500 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında, kabanın yalnızca tek bir poşete konularak özensizce paketlendiğini gördüm. Bu özensiz paketleme nedeniyle kabanın şekli bozulmuş ve istediğim gibi ...

7 Ağustos tarihinde Bershka’dan 40304630820 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 6000 TL olup, teslimat adresim Burdur Merkez’dir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca paketleme aşamasında yardımcı olamayacaklarını beli...

Bershka' dan aldığım bileklik kırık geldi. 750 lira vermiştim. Hadi fiyatı da önemli değil. Mezuniyetim var ve acildi. Bir kutuya koyma zahmetinde bile bulunmamışlar. Öylesine poşete sarıp göndermişler. Bu zamana kadar pek çok mağazadan takı satın aldım ama bu şekilde bir paketleme ilk kez görüyorum...

Bershka Maltepe mağazasından çalışan arkadaş siparişimi verdi ve kargo bugün tarafıma ulaştı. Böyle çirkin hakaret gibi paketleme görmedim. Bunu yapan arkadaş işinden nefret ediyorsa bıraksın. Bershka kontrol sağlamıyorsa ve müşterilerine böyle muameleyi uygun görüyorsa denecek tek sözüm yok ama ben...

25.05.2025 cumartesi akşamı online 'dan sipariş verdim. Biraz sonra ürünümüzü Meydan mağazasından alabileceğimiz konusunda mesaj geldi. Pazar günü öğlen mağazadan ürünü alıp eve geldik. Biz Small olarak sipariş ettiğimiz ürünü Mağaza XS olarak paketlemiş. Meydan Mağaza Müdiresi hanıma arayıp durumu ...

Aldığım ürün ne bir şeffaf poşete konmuş ne de düzgünce katlanmış, doğrudan pakete sıkıştırılmış şekilde tarafıma ulaştırıldı. İlk defa bu markadan online olarak bir ürün tercih ettim ve beklediğimden çok daha özensiz bir paketleme ile karşılaştım. Müşteriye verilen önemin bu kadar düşük olmasına il...

Ürünün kolları yırtık ve boyun kısmında leke ile bana teslim edildi. Gerçekten çok kötü bir durum Bershka. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Paketleme yapılırken bu yırtıkların görülmemesi büyük bir hata. Çok mağdur edildim. Böyle bir durumla karşılaştığım için inanamıyorum.

Globalde popüler olan bir markanın kargo paketlemesine bakar mısınız? Yıllardır severek alışveriş yaptığım tek Inditex markaydı. Lakin bu paketleme olayında Hayal kırıklığına uğradım. Ürünler bildiğiniz paketin içine yuvarlanıp atılmış. Gerçekten Bershka'dan beklemezdim.

Bershka ürünleri geç gönderiliyor. Üstelik paketleme yapmadan kargo kutusunun içine atarak göndermişler. Kargo kutusu yırtık ve ezilmiş haldeydi. Kutuyu açtığımda kıyafetlerin paçavra gibi konduğunu gördüm. Ürünler pislik, toz içinde ve lekeler mevcut. Başka söylenecek söz yok.

+2

Toplam 5 ürün söyledim: 7371/498/800, 5489/732/800, 7425/190/712 referans numaralı siparişlerim gelmedi. Tek paket üzerinden göndermeye çalışmışlar ama gönderdikleri paket 5 ürün için fazla küçük ve içinde yoktu. Kullanıcı adım: M*** T****** Telefon: 0552*****55 5 ürün söyledim, 3 tanesi gelmedi.

Hatalı ürün göndermişler. Bugün daha yeni ürünü teslim aldım. Giydiğimde hatalı olduğunu ürünün dokusundan ipliklerin çıktığını fark ettim. Paketleme sırasında ürünler kontrol edilmiyor mu anlamıyorum. Ürünü etiketini de kopardığım için iade de edemeyeceğim. Yazık

DNG ve Bershka paketlemeden şikayetçiyim. Google'dan bulduğum başvuru için WhatsApp'tan mesajlaşarak benden isim, soy isim, IBAN, adres ve T.C. kimlik numaramı istediler ve eşimin de aynı şekilde bilgilerini verdim. Papara hesabı açtırdılar ve kendi numaralarına ait kimlik kontrollerinden geçtim. He...

Merhaba, internet üzerinden aldığım Bershka şişme mont, fotoğraflarda olduğu gibi cebi delik ve sırt kısmı topaklanmış şekilde geldi. Gerçekten verdiğimiz paraya yazık; resmen başkası giydiği, yırtığı montu paketleyip göndermişler. Bershka yetkililerinden en kısa sürede çözüm bekliyorum...

Bershka markasından online sipariş verdim. 1 çizme, 1 etek ve 1 t-shirt. 4 bin tl tutarında idi alışverişim. Kargo elime ulaştığında ufacık kese kağıdı gibi paket ile karşılaştım. Dedim çizme yoktur içinde. İçinden çizme ve buruşturularak özensiz bir şekilde atılmış t-shirt ve etek de çıktı. Bunu pa...

Bershka 40176373555 numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım; kargolama çok kötüydü ve poşet yırtık geldi. Kargo firması Yurtiçi Kargo tutanak tuttu ve eksik ürün şans eseri yoktu. Parçalı teslimat olduğu için diğer ürünlerimi bekliyorum; ancak neden bu kadar poşet tasarrufu yapıyorsunuz anlamıy...

Bershka kargoları paketlerken neden sadece bir keseye koyup işi bitiriyor? Kurye beyaz Doblo bir arabayla geldi. Kargomu bana verdiğinde üstü tamamen yağ içindeydi. Paketi açtığımda ise kazağımın yağlanmış olduğunu gördüm. Yani bunları şeffaf bir poşete koyup öyle keseye koysanız çok mu zor? Şimdi b...