to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.500 TL İadesi Gecikiyor Ve Satıcı Yanıtsız Kalıyor
19 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Berika Yıldırım isimli butikten hnd Giyim ve Tekstil Ürünleri Pazarlama San. Tic. Adına kap siparişi verdim. Ödememi 2.500 TL olarak EFT ile yaptım ve dekontu da satıcıya ilettim. Ertesi gün ürünün bedeninin ellerinde olmadığı söylendi ve kendi talepleri doğrultusunda siparişin iptali konusunda anlaştık.
İptal üzerinden 3. Haftaya girmemize rağmen 2.500 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. IBAN bilgilerimi de tekrar iletmeme rağmen her yazdığımda “yatacak, bugün gönderilecek” gibi geri dönüşler yapılıyor ancak para hiçbir şekilde hesabıma geçmiyor. Bugün ise yazmama rağmen artık mesajlarıma dahi cevap verilmiyor. İletişimi hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden sağlıyoruz ve tüm konuşma kayıtları mevcuttur.
Ödemesini EFT ile yaptığım ve iptal edilmesi konusunda mutabık kaldığımız bu alışverişe ait 2.500 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
