Benim Hocam Yayınevi müşteri hizmetleri

Benim Hocam Yayınları’nın kendi internet sitesinden 24 Şubat tarihinde “Coğrafya Video Ders Notları” kitabını sipariş verdim ve ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen kitap baskı hatalıydı. Bunun üzerine 1 Mart tarihinden itibaren sistem üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum fakat talebi...

21 Şubat’ta Benim Hocam Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden KPSS bölümünden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 4ZZBV68V olmasına rağmen, o tarihten bu yana sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Geçen hafta cuma günü ve bugün müşteri hizmetleriyle iletişime g...

21 Şubat’ta Benim Hocam Yayınları’nın internet sitesinden yeni çıkan Tekerrür kitabını sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve siparişimle ilgili SMS, mail ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş esnasında peşin olarak ...

21 Şubat sabah saat 10.00 civarında Benim Hocam sitesinden yeni çıkan Tekerrür kitabı, yeni çıkan Arşiv kitabı ve Benim Hocam’a ait 6’lı, geçmiş 5 yılın tıpkı basım KPSS denemelerini içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla online olarak yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’daki ...

Benim Hocam internet sitesinden KPSS tarih, coğrafya ve “Sen Bilirsin” kitaplarını sipariş ettim. Bir kitabı eklemeyi unuttuğum için, ekstra kargo ücreti ödememek amacıyla önceki siparişi iptal ettim. Daha sonra telefonla kendilerine ulaşmakta çok zorlandım, uzun uğraş sonunda görüştüğümde bana “Sip...

Benim Hocam ekibinin internet sitesi üzerinden 21.02.2026 tarihinde Benim Hocam yayınları 2026 YDS dil bilgisi stratejileri ve grammar – okuma stratejileri ve Skills soru bankası seti ile 2026 TYT‑ AYT‑ GS‑ ALES‑ KPSS‑MSÜ parla paragraf soru bankası’nı sipariş ettim. Sipariş numaram 2pe3r9fk, teslim...

25 Şubat tarihinde Benim Hocam Yayınevi’nin kendi sitesi üzerinden KPSS hazırlık sürecim için soru bankaları ve kaynak kitaplardan oluşan bir sipariş verdim. Ödememi 1.462 TL tutarında kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram EHTYC41L’dir. Bugün 4 Mart olmasına rağmen sitede h...

Benim Hocam üzerinden 27 Ocak tarihinde “2026 KPSS Matematik Konu Anlatımı” isimli ürünü X46DWYPQ sipariş numarasıyla iyzico üzerinden kredi kartım ile satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylendiği şekilde ürünü Aras Kargo ile, kargo paketinin üzerine s...

Benim Hocam internet sitesinden KPSS hazırlığı için coğrafya, vatandaşlık ve tarih ders notu kitaplarını 28.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Ödememi Iyzico üzerinden toplam 716 TL olarak gerçekleştirdim, ancak sistemde sipariş durumu hâlâ “kargo bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilen...

22.02.2026 tarihinde Benim Hocam Yayınevi’nin internet sitesinden “2026 KPSS Arşiv Tarih Soru Bankası, 2026 KPSS ags Tarih Tamamı Çözümlü Soru Bankası, 2026 KPSS Tarih Tamamı Çözümlü Soru Bankası, 2026 KPSS Coğrafya Tamamı Çözümlü Soru Bankası ve 2026 KPSS Coğrafya Konu Anlatımı” kitaplarını sipariş...

Benim Hocam, www.benimhocam.com internet sitesi üzerinden 21 Şubat tarihinde KPSS kitap seti siparişi verdim ve 772 TL ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sorunsuz bir şekilde alındı, sipariş numaram U5AKLD2M’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Si...

Benim Hocam internet sitesi üzerinden “Tekerrür” isimli kitaptan sipariş verdim. Kampanya kapsamında ilk 100 kişiye deneme hediyesi vardı, bu nedenle aceleyle sipariş oluştururken fark etmeden aynı kitaptan 2 adet vermişim. Oysa Tekerrür kitaplarından birinin alacağım, diğerinin ise arşiv kitabı olm...

22 Şubat’ta Benim Hocam sitesinden KPSS Tarih Tekrar ve KPSS Haritalarla Coğrafya kitaplarını toplam 573,5 TL tutarında satın aldım. Ancak siparişimle ilgili ne bir sipariş numarası ne de gönderi kodu içeren herhangi bir bilgilendirme SMS’i tarafıma iletilmedi; bu yüzden şu anda gönderimin ne durumd...

21 Şubat Cumartesi günü Benim Hocam internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ancak sistemde sipariş numarası oluşmadı. SMS ya da mail gelmedi. Sipariş takip kısmı çalışmıyor. Siparişim adeta yok olmuş durumda ve herhangi bir kayıt göremiyorum. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim, banka üzerinden iş...

Benim Hocam Yayınevi’nden aldığım yanlış bir ürünün değişimini yapmak istiyorum fakat iletişime geçmek istediğim müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul. Her 5 dakikada bir aramama rağmen her seferinde “temsilcimiz başka müşterilere hizmet vermektedir, beklediğiniz için teşekkürler” anonsu geliyo...

Benim Hocam internet sitesinden 21 Ocak’ta iki adet kitap satın aldım. Biri tarih soru bankası, diğeri “Sen Bilirsin” adlı genel kültür kitabıydı. Siparişi oluştururken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ beklemede görünüyor...

Benim Hocam’ın internet sitesi üzerinden KPSS için sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca sipariş oluşturmama rağmen işlem en son onay ekranına geldiğinde sipariş onaylanmış gibi görünüp tekrar başa dönüyor ve hiçbir şekilde sipariş tamamlanmıyor. Şu an...

Benim Hocam Yayıncılık’ın internet sitesinden KPSS hazırlık kitapları satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve diğer kitaplarla birlikte toplam tutar yaklaşık 854 TL civarındaydı. Ancak kitaplarım elime oldukça geç ulaştı. Kargom geldikten sonra kitapları kontrol ettiğimde 2026 KPSS Coğraf...

10 Ocak'ta Benim Hocam yayınevinin internet sitesi üzerinden Türkçe soru bankaları ve Türkçe kitaplarından oluşan toplam 4 adet ürün ile birlikte, ayrıca 267 TL tutarında bir adet matematik soru bankası siparişi verdim. Bu siparişlerim için YCWAE6PK kodlu ve 1.275 TL tutarında bir siparişim de bulu...

9 Aralık’ta Benim Hocam üzerinden KPSS soru bankası coğrafya ve vatandaşlık kitapları için 3HQJC7OF numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve durum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedi...

14.12.2025 tarihinde Benim Hocam internet sitesi üzerinden QNOOA8J4 sipariş numarasıyla 2026 TYT-AYT-DGS-ALES-KPSS-MSÜ Parla Dil Bilgisi ve Paragraf Soru Bankası Seti, 2026 KPSS ags Tarih Tamamı Çözümlü Soru Bankası, 2026 ags Türkiye Coğrafyası Tamamı Çözümlü Soru Bankası ve 2026 KPSS Tarih Ders Not...