Bellona Yanlış Bilgilendirme

Mobesko Bellona Efem Home mağazasından 31.08.2026 tarihinde 2 adet tek kişilik baza satın aldım. Satış sırasında ürünler...in en geç 1 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve teslimatın...

Bellona Metrocity AVM mağazasından 10.09.2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili ma...

Bellona’nın internet sitesindeki form üzerinden dolabımla ilgili sadece bilgi almak için başvuru yaptım. Formda işlem ya...pılıp yapılamayacağı ve ücretinin ne kadar olacağı konusunda bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Başvurumdan sonra “Sizinle en kısa sürede irtibata geçilecektir” şeklinde bir SM...

Bellona’dan satın almış olduğum koltuk tarafıma defolu ve ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Üründeki kusur nedeniyle yet...kililerle iletişime geçtim ve koltuğun kumaşının değiştirileceği, ürünün 17.09.2026 tarihinde teslim alınacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarafıma, koltuğun ancak Pazartesi ...

14.07.2026 tarihinde Konya Bellona Kamay mağazasından bir yatak takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20-30 ...gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre uzayınca 2. Ayın ortalarına doğru firmayı aradım ve bana...

12.09.2026 tarihinde Bellona Ovacık Ankara bayisinden 120X200 cm yatak satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış... sırasında bizimle ilgilenen G** Hanım, en geç 16.09.2026 tarihinde sevkiyatın yapılacağını hem sözlü olarak ifade etti hem de teslim tarihini 16.09.2026 şeklinde evrak üzerine yaz...

Bellona’dan aldığım Mavenna 6 kapaklı gardırobun taşınma esnasında, ayaklarını ve vidalarını gizleyen parçası kırıldı. B...unun üzerine 4 Ağustos tarihinde orijinal ücreti karşılığında yedek parça talebi oluşturdum ve yaklaşık 15–20 gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4...

Haziran 12'sinde. Aldığımız ürünü teslim ettiklerinde sıfır bina olduğu için ürünü kontrol etmedim eve taşındığımızda ko...ltuk takımının arkasının komple simsiyah olduğunu gördük bunu mağazaya söylendiğimizde ürünlerin hepsi öyle dendi bu hiç hoş değil

Bellona MASKO mağazasından Marietta koltuk takımı satın aldım. Koltuklarım 5 Ağustos tarihinde teslim edildi ancak takım...ın içinde yer alan sehpalarım aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “1 hafta içinde gelir” denilmesine rağmen bu sözler tu...

Tokat Bellona Mağazası’ndan 11 Temmuz tarihinde Estella model 1 adet 4'lü v...e 1 adet 3'lü koltuk siparişi verdim. Ödememin tamamı kredi kartından taksi...

Bellona’dan yaklaşık 3 ay önce Rozy Bohem model koltuk takımı aldım. Ürünü alırken özellikle silinebilir ve leke tutmaz ...kumaş olduğu söylendi. Ancak koltuğu ilk günden beri normal kullanımda bile oturduğumuzda kumaşı belirgin şekilde kırışıyor ve çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca koltuğun ku...

Vega Bellona Etimesgut mağazasının (@bellonavega) Instagram hesabı üzerinden düzenlediği çekilişte, görsellerde akıllı s...aat, saç şekillendirici, tost makinesi gibi birbirinden değerli pek çok hediyenin verileceği taahhüt edilmişti. Bu çekilişte 10 kazanan kişiden biri oldum ve 12 Eylül tarihinde ödü...

Yaklaşık Temmuz 2023’te Çankırı Merkez’deki Bellona bayisinden çift kişilik yatak aldım. Satın alırken özellikle yay sis...teminin 10 yıl garantili olduğu söylendiği için, uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır yatağın yan tarafında tek taraflı belirgin bir çökme o...

7 Eylül günü öğle saatlerinde MASKO’daki Bellona mağazasına Estella düğün paketine bakmak için gittim. Uzun zamandır beğ...endiğim bu düğün paketini almak istiyordum, satış temsilcisi fiyat çalışması yaptığında yaklaşık 500 bin tl gibi yüksek bir rakam söyledi. Fiyatı sorduğumuzda üslubu oldukça kaba v...

Bellona Tokat Merkez şubesinden dün bir baza satın aldık. Satın alırken ürünün mağazada hazır olduğunu, bugün acil olara...k teslim edilebileceğini özellikle belirttik ve buna göre söz aldık. Bugün sabah mağazaya gidip yüz yüze tekrar görüştüğümüzde de bazanın 11 Eylül öğleden sonra teslim edileceği sö...

3 Temmuz’da Muğla Dişçigil Bellona bayisinden iki adet üçlü koltuk satın aldım. Ödemeyi toplam 42.750 TL olarak kredi ka...rtıyla, 5 taksit peşin fiyatına olacak şekilde yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi ve bu süreyi kabul ettim. Verilen süre d...

Kilis’te Bellona’dan yaklaşık bir hafta önce Estalla koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle küçük çoc...uğum olduğunu, leke konusunda endişeli olduğumu söyledim. Satıcı, bu kumaşta sorun olmayacağını, leke olursa sadece tampon yapmamın yeterli olduğunu ve lekenin kolayca çıkacağını b...

03.07.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 45 iş gün...ü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen sehpalarım hala elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Bellona ile 2-3 kez telefonla ve WhatsApp üze...

Mayıs 2026 tarihinde Bellona Üsküdar Nizamlardan Havana koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Temmuz... ayında teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında üçlü koltuğun kolçak kısmında yanık ya da yırtık benzeri bir deformasyon olduğunu fark ettik, bu durumla ilgili tutanak tutuldu...

9 Temmuz’da Başer Mobilya Bellona bayisinden Rozy Bohem 3’lü koltuk takımın...dan 2 adet satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasın...

Bellona’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım koltuk takımında kumaşta üretim kaynaklı bir desen hatası bulunuyor. Bazı bölümle...rde desen düzgünken, belirli bir bölümde desen hiç yok ve bu da koltuğun genel görüntüsünü bozan, göze hemen çarpan bir kusur oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark edi...

13.06.2026 tarihinde Bellona Tokat HGK Mobilya mağazasından yaklaşık 270.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sip...ariş numaram 8973178 olup, sözleşmede belirtilen teslim tarihi 31.07.2026 idi. Teslim tarihi üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ...