Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Merve
Merve
Bellona
18 Şubat 2025 11:085.218

Temiz Concept'ten almış olduğum Bellona Bohem koltuk takımını 5 Ocak'ta sipariş ettim. Bugün 18 Şubat 2025 ve mart ayının ilk haftasına kadar beklemem gerektiğini merkezden öğreniyorum. Hiçbir şekilde iade seçeneğimin olmadığını öğreniyorum ve ben bu koltuk takımlarının şu an ikinci taksitini ödüyorum. İşin maddi yönü bir yana, evime insan alamıyorum. İnsanı bırakın, dün bir operasyon geçirdim ve ailem, evde yatacak yer olmadığı için, başka şehirde yaşadıkları için dönmek zorunda kaldılar. İnsanlara veya bana nasıl mağduriyet yaşattığınızı bilin. Keza ürünler teslim edildikten sonra iade ediliyormuş, bu da diğer saçma bir durum. Yazık, PR yapılmış bir isim taşıyorsunuz ama sadece isim.

18 Şubat 2025 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

18 Şubat 2025 14:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
18 Şubat 2025 15:13

Ben gerekli bir bilgi aktarımı göremiyorum neden mesela martın ilk haftasına erteleniyor teslim malzemeden kaynaklı mı başka sebep mi neden insanlara sadece gün vererek geçiştiremezsiniz bu durumu gerekçeli bir açıklama bekliyorum mağduriyetimi karşılayan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Teslimat Sorunu: Bellona'dan Koltuk Krizi!

Enes
23 Şubat 2025 00:388.249

31.12.2024 tarihinde Esenler son durak Bellona şubesinden Bohem koltuk takımı siparişi verdim. 23.02.2025 tarihinde düğü...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bellona Ürün Tedarik Edemiyoruz, Pişmanlık!

Selahattin
Selahattin
Bellona
15 Aralık 2023 13:562.276

Merhaba, 5.11.2023 tarihinde kurumsal olan Bellona mağazasından köşe koltu...

Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımı Hem Geç Hem Kusurlu Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Mustafa
Mustafa
Bellona
26 Mayıs 2025 17:487.166

Bellona'dan 07 Mart 2025 tarihinde Bohem Koltuk Takımı aldık ve ürünün 45 gün içinde bize teslimatı yapılacağı bilgisi v...

Bellona Teslim Tarihinin 40 Gün Gecikmesi

Hande
Hande
Bellona
25 Nisan 2024 22:521.395

Bellona'dan 28 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 30 Ekim 2023 tarihinde ödemesini yaptığım koltuk takımının 15 Şub...

1 Destek

Bellona Mağazası Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Mustafa
Mustafa
Bellona
1 Nisan 2025 19:164.130

16.01.2025 tarihinde Keçiören Bellona mağazasından (Keçiören Botanik Parkı karşısı) Bohem marka oturma grubu takımı aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona Havana KumaşSorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona Montaj HatalıKoltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Bellona Deforme Hatalı Koltuk Şekli

Bellona DeformeHatalı Koltuk Şekli

Profil fotoğrafı
Mihriban

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru