to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Gaziantep Dekopark Bellona şubesinden "50 QLED Q7F 4K Vision Al Smart TV" model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: DDA2025000001006. Ödemeyi hem havale hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, beni Samsung’a yönlendirdiler. Samsung yetkilileri ise ürünün satıcısının Bellona olduğunu ve onların yardımcı olamayacağını belirtti. İlk kez Bellona’dan alışveriş yapıyorum ve ilk alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti.
Bellona genel merkeziyle ve Şubeyle telefonla da görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
7 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Güneşler (Gaziantep) mağazasından yatak odası, yemek odası, salon ve oturma odası mobilyalarını, kampanya kapsamında Samsung marka TV ile birlikte satın aldım. Mobilyalarım 13 Ağustos’ta teslim edildi fakat kampanyalı TV’m teslim edilmedi. Her defasında “2 haftaya gel...
6 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Abüşra İstanbul Yolu mağazasından Samsung 65 inç TV kampanyalı bir ürün satın aldım. Bellona çıkışlı ürünler zamanında teslim edildi ancak TV tarafıma halen ulaşmadı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ankara Sincan Adalet ...
06.08.2025 tarihinde Ankara F**** Ü**** Vatan Bellona şubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında bir düğün paketi satın aldım. Paket kapsamında Estelle serisine ait zigon sehpa da bulunmakta, ayrıca kampanya hediyesi olarak televizyon verileceği belirtildi. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 30 Ağus...
07 Temmuz 2025 tarihinde Bellona internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Ancak siparişin teslimat tarihi belirtilmedi ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ilgilenip geri dönüş...
Yorumlar