to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli Bellona bayisinden Temmuz 2026'da Montego 2+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra tesli...m edildi, ancak kurulum sırasında koltuğun eğri üretildiğini fark ettik. Sıfır ürün olmasına rağmen bariz üretim hatası vardı ve koltuk servis tarafından alındı. O günden bu yana
Bellona’dan Mersin Mezitli mağazasından almış olduğum Korto köşe takımında daha 1 yıl dolmadan ciddi çökme ve kumaşta es...neme problemi yaşamaya başladım. Koltuk kısa sürede yoğun şekilde yıprandı ve yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Bu süreçte iki kere servis çağırdım, gelip incelediler ancak sor
10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. ...Toplam 48.500 TL tutarındaki alışverişin 10.000 TL’sini IBAN üzerinden nakit olarak gönderdim, kalan 38.500 TL’yi ise Garanti Bankası üzerinden 3 taksite böldürdüm. Kumaş seçimi ne
2021 yılında Mersin Mezitli Bellona şubesinden aldığım Loren koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız dönemden itibaren kum...aşta yırtılmalar yaşadım. Önce bir koltukta yırtılma oldu, daha sonra başka bir koltukta aynı sorun tekrar etti. İlk yırtılma için servis gelip koltuğu alıp tamir ederek geri getir
2025 Ocak ayında, Mersin Mezitli’de bulunan Bellona Özsavran mağazasından bir yemek odası takımı, yatak ve zigon sehpa s...atın aldım. Ürünleri bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık üç ay önce hem yemek masasında, hem zigon sehpalarda hem de yatakta ciddi deformasyonlar oluştuğunu fark e
Yaklaşık 3 yıl önce Mersin Mezitli Bellona şubesinden Loren koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının 3’lü parçasında ...kumaş yırtılması problemi yaşadım. İlk yırtılma sonrası yetkili servis gelip kumaşı değiştirdi, ancak kısa süre sonra bu sefer orta kısımda tekrar yırtılma meydana geldi. Toplamda
2024 yılında Mezitli Sity Hospital yakınındaki Bellona bayisinden 51.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Modelini t...am olarak bilmiyorum fakat fatura ve garanti belgelerim mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, üzerine örtü örttüğüm ve güneş almay
24 Haziran’da Mersin Merkez Bellona mağazasından aldığım Mavenna model gardrobun montajı Mezitli’deki adresimde yapıldı.... Montaj sırasında dolabın içindeki çekmece kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri merkezin yedek parçaları çok geç gönderdiğini belirterek çözüm sürec
Mersin Mezitli Özsavran Mobilya mağazasından, satıcısı Z**** K****** olan kişiden 60 bin TL'ye Atlanta köşe takımı aldık.... Ürün defolu, eksik, ayakları deforme, kumaşı delik ve berjeri yırtık şekilde teslim edildi. Değişim veya iade talep ettik, kabul edilmedi. Yalnızca güncel fiyat farkını ödersek k
Mersin Mezitli özsavran mobilya'dan mağazada deneyerek valencia koltuk takımı ve masa sandalye aldık. On beş gün sonra f...ark ettik ki koltukta çökme yaşanmaya ve kalkınca iz bırakmaya başladı. Mağazaya giderek servis kaydı oluşturduk, gelen servis bizi televizyonun karşısına oturmakla ve koltuğun o y
Merhaba, 05.01.2024 tarihinde Mersin Mezitli Bellona'dan ilgilisi M**** Hanım tarafından genç odası takımı almıştık evi...mize geldi kurulum aşamasında bir çok sorun yaşadık. 1. Yatak başlığı oturtulmuyor gelişi güzel monte edildi ve sürekli ses çıkmasına sebep oluyor. 2. Mobilyaların birleşme noktala
Mezitli Özsavranlar'dan yatak odası takımı aldım. 1 yıl sonra baza başlığının alt köşesinde bombe oluştuğunu ve yırtıldı...ğını fark ettim. Yırtılan yerde küçük tahta parçacıkları bulunmaktadır ve bu parçacıkların yırtılmasına neden olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 3 haftadır https://kurumsal.bellona.c
Mezitli Özsavranlar Bellona'dan 27.09.2023 tarihinde verdiğim sipariş, 28.01.2024 tarihi itibarıyla hâlâ eksikleri gider...ilmedi. Teslim edilen takımın olması gereken oturma grubu ürünleri birbirleriyle o kadar uyumsuz ki, birinin kuşağı varken diğerinin kuşağı yok. Minderlerinin ve kırlentlerinin ren
"Sorunumuzu çözdüler. Teşekkürler..."
Özsavranlar mobilya Mezitli şubesinden ürün aldım ürünün depoda olduğunu ça...rşamba günü teslim edebileceklerinin bilgisini verdiler. Teslim günü geldiğ
Mersin Mezitli Bellona bayisinden tanınmış ve kaliteli bir marka olduğu içi...n mobilya satın aldık. Teslimat zamanı geldiğinde mobilyalarımız ulaştı anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
