to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Kepez’deki Bellona mağazasından Montego koltuk takımı aldık. Koltukların yüzlerinde 6. Aydan itibaren belirgin solmalar, süngerlerinde ise ciddi çökme başladı.
Bu süreçte 2 yıl içinde 3–4 defa servis kaydı açtık. Servis her geldiğinde sadece bakıp herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Kullanıma bağlı olduğunu söyleyip normalleştirdiler, ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede çökme ve solmanın normal olmadığını düşünüyoruz. Ayrıca “kullanılırsa çöker” deniyorsa, o zaman ürünlere 2 yıl garanti verilmesinin bir anlamı kalmıyor.
Biz Bellona’dan Montego koltuk takımımızdaki sünger çökmesi ve koltuk yüzlerindeki yoğun solma problemlerinin garanti kapsamında onarılmasını talep ediyoruz. Ürünün gerçekten incelenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.
06/04/2022 tarihinde Çerkezköy Tuzluca Mağazası’ndan yaklaşık 95.000 TL ödeyerek Bellona Montego koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltuklarda ciddi şekilde çökme oluştu ve bu sorun neredeyse bir senedir devam ediyor. Garanti süresi dolmadan önce müşteri hizmetlerini aradım. ...
Bellona Denizli 4K mağazasından aldığım Mirante koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra kumaşlarda bitlenme ve tülerme, süngerlerde ise hafif çökme sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler hem sık oturulan hem de az oturulan koltuklarda sürekli olarak devam ediyor. Sorunla ...
1,5 yıl önce Bellona’dan aldığım l koltuk takımında çökme yaşadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayla iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün sonra gelen servis ekibi tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Giyim kuşamları özensizdi; biri üzerinde farklı bir markaya ait ceket giymi...
2023 şubat ayında aldığımız Bellona montego koltuk takımının kumaşında bozulmalar katlanmalar var gıcırtılı bir şekilde yay sesi geliyor. Koltuk süngerleri biri sert diğeri yumuşak servis geldi. Baktı bunlar normal olur dedi. Sünger dolumu yapalım dedi. Kabul etmedim iki aylık üründe tamirat mi olu...
Yorumlar