to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Merkez Göllü Bağları Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’ndaki Bellona bayisinden yaklaşık iki ay önce Bohems koltuk takımı aldım. Koltuk takımında çok kısa sürede potlaşmalar başladı. Daha ürün elime ulaşalı iki ay bile olmamışken bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine bayiye giderek durumu anlattım ve servis kaydı oluşturuldu. Servis eve gelip ürünü inceledi ancak koltuktaki potlaşmalar için “bu normal” diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti. Henüz iki aylık bir koltuk takımında bu görüntünün normal olduğunu söylemeleri, üstelik bu ürünü yıllarca kullanmak üzere almışken böyle bir cevap vermeleri kabul edilebilir değil.
Parayı kolay kazanmıyoruz ve ürün satılırken bu tür riskler, kumaş ve sünger kalitesi gibi konularda net ve detaylı bilgi verilmediğini, satış danışmanlarının da bu konuda yeterince şeffaf davranmadığını düşünüyorum. Bu süreçte kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Bellona’dan talebim, Amasya’daki ilgili bayiden satın aldığım Bohems koltuk takımımın mağazadan başka bir koltuk takımı ile değiştirilmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. İlgili incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
İsim: Muhammed E***
Telefon: 0552********89
Yaklaşık 4 yıl önce Bellona’dan Luca model bir koltuk takımı aldım. Takımın içinde antrasit renk üçlü koltuk ve bir berjer bulunuyor. Geçtiğimiz hafta aynı takıma uyumlu olacak şekilde iki kişilik bir koltuk daha satın almak istedim ancak bu süreçte yaşadıklarım beni oldukça şaşırttı ve mağdur hisse...
Bellona firmasının İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Mobilya mağazasından Ordu'da iki farklı adrese gidecek şekilde iki takım oturma grubu aldım. Satın alırken talep edilen her iki adres için nakliye ücretini de ödedim. Adreslerden biri Ordu şehir merkezi diğeri Mesudiye'ye bağlı bir köy adresiy...
Eylül ayında Aksaray Merkez Makas şubesindeki Bellona bayisinden Valencia serisi koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşında iplik dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler gözle görülür şekilde arttı. Bununla birlikte koltuğun sünger kısımlarında da deformeler oluşmaya ba...
2025 Aralık ayında Bellona 500 Evler İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Estella koleksiyonu köşe koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Şubeden özellikle çeyiz ürünü olduğu için yeni ve sorunsuz teslimat talep ettim. Yatak odası takımım şubatta istediğim tarihte teslim edildi ancak kurulum...
Bingöl Merkez Bahçelievler Mahallesi Bellona Bayii’nden bir koltuk takımı satın aldım. Ödememi 13 Nisan’da kredi kartıyla yaptım, ürün ise 16 Nisan’da evime teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının sıfır olmadığını, teşhir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü eve getiren görevlilere bunu o anda söylem...
Yorumlar