to read complaints and reviews, or file yours.Bellona firmasından 2019 yılında almış olduğum Mavenna model oturma grubunun tekli koltuğunun ayağı durduk yerde kırıldı.... Yedek parça temin edebilmek için Isparta Meydan AVM’de bulunan Bellona bayisini aradım, kendilerinde parça olmadığını ve genel merkezden temin edebileceklerini söylediler. Ardın
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter
Yaklaşık 9 ay önce Bellona marka Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre önce koltuğun orta ayağı kırıldı... ve şu an koltuk komple kırılır endişesiyle kullanılamaz durumda, güvenle oturamıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen ne gelen oldu ne de ilgil
Bellona’dan aldığım Mavenna koltuğun ayağı 01.02.2026 tarihinde kırıldı. Normal kullanıma rağmen koltuk ayağının bu şeki...lde kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Bellona ile iletişime geçtiğimde, koltuk ayağı için 200 TL parça bede
Bellona online mağazadan yaklaşık 1 ay önce Mavenna koltuk takımı satın aldım. Takımdaki berjerlerden birinin ayağı kısa... olduğu için ürün sallanma yapıyor. Aynı takımın diğer berjerinde hiçbir sorun yokken sadece bu berjerde böyle bir problem olması, sorunun yerden değil üründen kaynaklandığını açık
Mevenna Plus koltuk takımımı yaklaşık bir yıl önce Çayırova Bellona mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana sür...ekli kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum ve defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Özellikle üçlü koltuğun birinin alt kısmındaki deri döşemenin içindeki sunta kırıldı ve kol
Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Ereğli şubesinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Dün, kullanım sıras...ında koltuğun ayağı kırıldı. Garanti süresi dolmuş olduğu için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum. Servis tarafından bana ürünün fiyatının 10
Bellona Mavenna model koltuk takımımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1.5 hafta önce, koltuk takımının orta ayağı tam ka...ynatılmadığı için yerinden çıktı. Ürünümü Aksaray Merkez akınsaray mobilya şubesinden almıştım ve şu an hala garanti kapsamında bulunuyor. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriy
Bellona Eskişehir Sakarya Caddesi şubesinden yaklaşık 3-3,5 yıl önce Mavenna koltuk takımı aldık. Takımın berjerini çok ...fazla kullanmamamıza rağmen bugün oturduğum anda berjerin ayağı bir anda kırıldı ve neredeyse yere düşüyordum. Ürünü alırken 10 yıl parça garantisi olduğu belirtilmişti, bu güvence
Bellona Mavenna koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri bir hayır görmedik. Ayağı kırıldı süngeri çöktü. Aldığımız gü...nden beri çekyatı 2-3 kere ancak açmışızdır. Dün koltuğu açtım geri kapatamadık yerine oturmuyor iki koltukta da aynı problem siz ürünleri 2-3 yıllık mı üretiyorsunuz anlamıyorum y
1 yıl önce Fatsa Bellona'dan toplu alışveriş yaptık. Oturma grubu, yemek masası, halı, yatak odası aldık fakat 1 yılın s...onunda geldiğimiz noktada Mavenna koltuk takımında oturduğumuzda ses geliyor, bir ayağı kırıldı. Yemek masası sandalyeleri sallanıyor, oturulamaz hale geldik. Köşe sehpasının ayakl
Bellona Mavenna koltuk takımı aldık. Kurulum saat 05.05.2025 22:00 bitti. Koltuğa ilk oturuşta berjer ayağı kırıldı. Ber...jerin ayak plastikleri çok zayıf. Berjeri ve komple koltuk takımını iade etmek istiyorum. Mağazadan çok beğenerek almıştık oysaki.
Bellona'dan 3 sene önce Mavenna koltuk takımı aldık. Yaklaşık 1 sene önce tekli koltuğun ayağın biri kırıldı. Ne mobilya...ları aldığım mağaza ilgilendi (Gaziantep Güneşler mobilya) ne de taşındığım Çanakkale'de Bellona şubesi ilgilendi. Hala ayağı yok. Ayağın dış kısmı sağlam iç kısmı kırıldı ve hiçbi
Bellona Mavenna koltuk takımı berjer ayakları artık bıktım. Her sene bir ayağı sanki bilerek bu şekilde yapmışlar. Yemin... ederim, berjere neredeyse hiç oturmuyoruz ama her sene biri muhakkak kırılıyor. Saçma sapan bir mobilya yapmışlar, durduk yere ayak kırılır mı? Ben bıktım yaptırmaktan, o bıkmadı
"Raf takıldı teşekkürler."
Bellona marka Mavenna model koltuk takımı aldım. İkinci ayında berjerin ayağı kırıldı. Mağazayı arayıp bildirdim, garant...i kapsamında yapılsın diye. Bana cevap olarak, ekipler bölgenize geldiğinde uğrar bakarlar, kullanıcı hatası var ise ücret talep edilir, diye cevap verildi. 1 haftadır ne gelen var
Bellona dan Mavenna koltuk takımı almıştık. Berjerin ayağı ilk kırıldığında iletişim kurduğumuzda garanti ye girmiyorlar... dediler. Daha alınalı 5 ay dolmamış koltuğu sonra kendimiz alıp yapmaya başladık. Farklı farklı bacakları 3 kere orijinali ile değiştim. Geçen hafta bir ayak daha gitti hayırlı ol
2024 Haziran ayı başında Ankara Keçiören Zafer Belek Bellona Mağazasından (Atatürk Bahçesi karşısı) Mavenna Koltuk takım...ı aldım. Satış personeli Ö**** hanım gerçekten çok ilgilendi ve evimdeki koltukların gelen kişilerce evden çıkarılması, bina önüne indirilmesi koşulu ile sözleşmede belirtilerek ko
Merhabalar, Şanlıurfa Bellona'dan aldığımız Mavenna takımının daha önce koltuk takımının plastik ayağı kırıldığı için se...rvis ücretli değişim yapmıştı. Yetkili servis hiçbir şekilde kırılan ürünün garanti kapsamında olmayacağını bildirdi ve ürünü kırılmadan servis çağırmamız gerektiğini söyledi. Daha
2020 yılında Bellona'nın Mavenna grubunu aldık. Her şeyi o kadar kalitesiz ...ki aradan geçen 3 yılda 3 koltuk ayağı değiştirdik. Hepsinde de ücret talep
"Merve hanım a ilgilendiği için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Bellona'dan iki buçuk yıl önce almış olduğum Mavenna serisi koltuk takımını...n tekli berjerinin bir ayağı kırıldı. Bunun tamiri için ürünü almış olduğum
Bellona'dan Mavenna koltuk ve masa takımı almıştım daha iki yılı dolmadan masa takımının sandalyesinin ayağı bayağı bir ...oynamaya başladı çok kullanmamamıza rağmen. Bize 2 yıl garanti 10 yıl parça garantisi vermişlerdi. Aldığım yere bu durumu kaç ay öncesinden bildirdim. Ama benimle hiç ilgilenmedile
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
