Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Mağazasında Bakanlık İndirimi Uygulanmadı Ve Fiyat Farkı

profile
Zeynep
02 Şubat 01:21
410

01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek grubu gibi tüm mobilyalarımızı seçtik ve fiyatı görüşmek için masaya oturduk. Ancak satış fiyatı üzerinden beklemediğimiz şekilde daha yüksek bir rakam çıkarıldı. Buna itiraz ettiğimizde mağaza müdürü geldi ve hiçbir açıklama yapmadan bir anda fiyatı 10.000 TL düşürdü; bu farkın nedeni sorulduğunda ise tatmin edici bir cevap verilmedi.

Bakanlıkla anlaşması olan bir yer olmasına rağmen mağaza müdürü Bakanlık indirim oranını kesinlikle uygulamak istemedi. Aynı ürünleri başka bir Bellona mağazasında daha uygun fiyata bulduğumuzda, arada 125.000 TL gibi büyük bir fark olduğunu söylediğimizde ise bu kez diğer Bellona mağazalarını kötülemeye başladılar. Oradan size teşhir ürün gönderirler; o yüzden fiyat gibi söylemlerle adeta korkutulmaya çalışıldık.

Tüm bu yaşananlar hem Bellona markasının adını zedelemekte hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir tutum izleniyormuş izlenimi vermektedir. Satış sürecinin başından sonuna kadar yaşadığımız bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum ve mağazanın mutlaka denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.

02 Şubat 02:05 (Şikayetten 43 dakika sonra)
03 Şubat 10:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi

09 Şubat 11:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Mobilyada Değişim Süreci Uzadı, Kimse İlgilenmiyor

profile
27 Haziran 2025 21:09
2.410
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Aslı
03 Ocak 13:25
787

Teslim Edilmeyen Ürünlerde Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet

profile
Merve
25 Ekim 2025 11:18
1.276
teslim-edilmeyen-urunlerde-fiyat-dususu-sonrasi-magduriyet-1.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berat
21 Eylül 2023 12:04
2.636
"Teşekkürler"
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru