Bellona Mağazasında Bakanlık İndirimi Uygulanmadı Ve Fiyat Farkı
01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek grubu gibi tüm mobilyalarımızı seçtik ve fiyatı görüşmek için masaya oturduk. Ancak satış fiyatı üzerinden beklemediğimiz şekilde daha yüksek bir rakam çıkarıldı. Buna itiraz ettiğimizde mağaza müdürü geldi ve hiçbir açıklama yapmadan bir anda fiyatı 10.000 TL düşürdü; bu farkın nedeni sorulduğunda ise tatmin edici bir cevap verilmedi.
Bakanlıkla anlaşması olan bir yer olmasına rağmen mağaza müdürü Bakanlık indirim oranını kesinlikle uygulamak istemedi. Aynı ürünleri başka bir Bellona mağazasında daha uygun fiyata bulduğumuzda, arada 125.000 TL gibi büyük bir fark olduğunu söylediğimizde ise bu kez diğer Bellona mağazalarını kötülemeye başladılar. Oradan size teşhir ürün gönderirler; o yüzden fiyat gibi söylemlerle adeta korkutulmaya çalışıldık.
Tüm bu yaşananlar hem Bellona markasının adını zedelemekte hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir tutum izleniyormuş izlenimi vermektedir. Satış sürecinin başından sonuna kadar yaşadığımız bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum ve mağazanın mutlaka denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.


















