to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli Bellona bayisinden Temmuz 2026'da Montego 2+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra tesli...m edildi, ancak kurulum sırasında koltuğun eğri üretildiğini fark ettik. Sıfır ürün olmasına rağmen bariz üretim hatası vardı ve koltuk servis tarafından alındı. O günden bu yana
Yaklaşık 9 ay önce Bellona’dan aldığım Stella koltuk takımının hem koltuk yüzeylerinde hem de yastıklarında ürünün 2. Ay...ında yoğun tüylenme sorunu başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de aldığım üründen beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Durumu
Bellona’dan 6 Aralık 2025 tarihinde Denizli Bellona 4K mağazasından aldığım Mavenna 3/3/B/B koltukta 8 ay gibi kısa bir ...sürede yay sorunu yaşadım. Sadece yaz aylarında yaklaşık 3 ay aktif olarak kullandığım koltuğun birinde, oturduğumuzda aşağıya doğru çökmeye başlayan bir durum oluştu ve yayının çı
Bellona’dan Siirt’te bulunan mağazanızdan almış olduğumuz çocuk yatağında uzun süredir kayma ve çökme problemi yaşıyoruz.... Yaklaşık bir yıldan fazladır yatağın belli bölgelerinde belirgin şekilde çökme ve kayma oluyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Bu sorun için şimdiye kadar 3 defa
Aralık ayında Akınsaray Mobilya’dan Havana model salon takımı satın aldım. Ürünleri o an teslim almak istemediğimiz için... depolarında bekletebileceklerini, istediğimiz zaman getirebileceklerini söylediler. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce koltukları teslim etmek üzere talepte bulunduğumuzda depoda s
Bellona’dan Loretto serisi iki adet üçlü, iki adet tekli koltuk aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 12.06.2025 t...arihinde teslim edilen bu koltukların kullanımının üçüncü dördüncü aylarında, üçlü koltuklardan koyu renkli olanın sırt kısmında avuç içi büyüklüğünde bir leke ve renk farklılığı o
Sakarya Erenler Efem Bellona mağazasından aldığım Bohem sandalyem 18.06.2026 tarihinde yeni taşındığımız eve kuruldu. Be...n işten eve geldiğimde sandalyenin hem soyulmuş hem de çökmüş şekilde bırakıldığını gördüm ve durumu aynı anda mağazaya ilettim. Yaklaşık 3 aydır “değişim yapacağız” denilmesine r
Bellona’dan aldığım koltuk takımının kumaşı kısa sürede tamamen salma ve gevşeme yaptı. Tüm koltuklarda aynı problem var... ve ürünler çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu sorun için arıza kaydı oluşturmak üzere Diyarbakır bölge temsilciliğini a
Yaklaşık iki yıl önce Bellona’dan aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... ve 12.09.2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda, ürünün üretimi bittiği için ayıplı malın benden iade alınarak, malın ayıpsız yeni bir misli tarafıma verilmesine hükmedildi.
Yaklaşık iki yıl önce Antalya’daki Eski sanayi Bellona mağazasından oturma grubu ve yemek masası satın aldık. Ürünleri a...lırken uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle, kaliteli olacağına güvenerek tercih ettik. Ancak geçen zaman içinde ürünlerin kalitesinin beklentimizin çok altında olduğunu net şekilde
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Kısıkköy Bellona mağazasından Boheems a model altı kişilik yemek masası aldım. Aldığımdan bi...r süre sonra, son altı aydır belirgin şekilde artan biçimde, masanın kenar kısımlarında küçük kabarcıklar oluşmaya başladı ve bu kabarcıklar balon gibi patlayarak yüzeyde kabarmala
Bellona’dan 2021 yılının sonlarına doğru Kilis’teki bir Bellona mağazasından Bella Master Sleep 160X200 ölçülerinde yata...k aldım. O dönem mağazadaki müşteri temsilcisi özellikle yay ömrünün 10 yıl garantili olduğunu söylemişti. Yatağı 2021’de 3500 TL gibi o günün şartlarında yüksek sayılabilecek bir
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Seyrantepe’deki Oskar Bellona mağazasından aldığım bazanın yan tarafındaki ahş...ap kısımda göçük olduğunu bugün, temizlik sırasında üstündeki kumaşı silerken fark ettim. Kumaş kaplama sebebiyle bu göçük daha önce görünmüyordu. Durumu fark eder etmez mağaza il
Diyarbakır Bağlar Oscar şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bellona marka yatak odası takımı aldık. Aldıktan kısa süre sonra d...olap ve komodinlerin menteşeleri düştü, çekmeceler düzgün kapanmamaya başladı. Yeni alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığı
Bellona Çerkezköy bayisinden yaklaşık 2 ay önce toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerimin teslimatı yaklaşık 1,5 ay önce y...apıldı ancak aldığımız günden beri özellikle yatağımızda çok ağır, mide bulandıran bir koku var. İlk başta yeni eşya kokusu olduğunu düşünerek önemsemedik fakat aradan uzun zaman g
3 Temmuz’da Ankara Sincan’daki Bellona Alpak Tic şubesinden 9056218 sipariş numarası ile iki adet kanepe satın aldım. Ka...nepelerden biri yaklaşık 40 gün sonra tarafımıza kırık şekilde teslim edildi. 13 Ağustos’ta kırık olan kanepeyi servise almak üzere evimizden teslim aldılar ancak üzerinden 11 gün
Mersin Özyunus Mobilya’dan 2025 yılında Bellona marka baza ve baza başlığı aldım. Kurulum sırasında baza başlığının bari...z şekilde defolu olduğunu fark ettim ve durumu anında montaj ekibine ilettim. Tarafıma birkaç gün içinde değişim yapılacağı açıkça söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağ
"Çok ilgilydiler"
Yaklaşık 3 yıl önce Bellona’dan 4 adet çocuk yatağı aldım. Bu yatakların baza kısmını açıp kapatmak için kullanılan kulp...ları maalesef hiç işlevsel değil. Yaklaşık 2 yıl sonunda kulplar teker teker kopmaya başladı ve dün dördüncü kulp da koptu. Şu an baza kısmını açıp kapatırken diğer kulpun da ne za
Bellona’dan İzmir Kemalpaşa şubesinden 15 Temmuz 2025 tarihinde aldığımız sandalyelerden birinin daha senesi dolmadan kı...rılması nedeniyle tamir işlemi yapılmıştı. Aradan çok zaman geçmeden bu kez ikinci sandalye de 22.08.2026 tarihinde kırıldı. Sürekli kırılan sandalyelerle uğraşmak zorunda kalmak
Bellona marka Soft Selection Pro 5 model yatağı Pursaklar’daki Bellona Cantürk Ticaret bayisinden satın aldım. Yatağı al...dığım ilk zamanlarda herhangi bir sorun yoktu ancak aradan yaklaşık 2–3 yıl geçtikten sonra yataktan fare ölüsü gibi ağır ve keskin bir koku gelmeye başladı. Bu koku yaklaşık 6 ayd
10.02.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Bimtaş Bellona mağazasından toplam 215.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yatak ...odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerimin en geç 10.04.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, mobilyalarım ancak 10.08.2026 tarihinde ve parça parça
Bellona’dan Estella model koltuk takımı ve berjer satın aldım. Ürünü 21 Mart 2026 tarihinden sonra kullanmaya başladım, ...ancak çok kısa bir süre içinde berjerin kumaşında yoğun tiftiklenme ve tüylenme sorunu oluştu. Standart şekilde, günlük kıyafetlerle kullanılan bir berjerin bu kadar kısa sürede bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
