Bellona Değişim Talebi

Bellona Kayseri Ahi Evran Mahallesi şubesinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Nadia oturma odası TV ünitesi aldım. Ürünün mont...ajı için gelen personel, TV ünitesinin kapaklarından birinde vuruk ve darbe olduğunu bana gösterdi ve bu kapağın değişeceğini söyledi. Değişim yapılacağı zaman kapak ayarlarının da...

Gebze merkez Bellona mağazasından aldığım Soft Selection Pro-5 model yatağım, üç yıl bile dolmadan ciddi şekilde çöktü. ...Servisle yaptığımız görüntülü görüşmede, yatağı her ay çevirmeniz gerektiği söylendi; ancak ayda bir yatağı çevirme imkanım olmadığını, sadece başucunu değiştirebildiğimi ve yatağı...

Bellona Bulvar Şubesi’nden 17.08.2025 tarihinde Comfortline sıvı geçirmez çift kişilik yatak aldım. Yaklaşık 2 ay önce y...atağın bir tarafında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Durumu Bellona’ya ilettim, servis gelip yatağı aldı. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkardığı için değişi...

Bellona’dan aldığım Mavenna model şifonyerin çekmeceleri, ürünü aldığımız ilk günden beri tam olarak açılmıyor, yarım şe...kilde kalıyor. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmadı ancak bu sorunu baştan beri yaşıyoruz ve çekmeceler hiç sorunsuz çalışmadı. Bu süreçte Bellona yetkili servisi ...

Ankara Siteler’de bulunan Hane Mobilya Bellona bayisinden yaklaşık iki ay önce Claris koltuk takımı beğenip, renk ve kum...aşlarını özellikle kendimiz seçerek özel üretim siparişi verdik. Sürekli kullanabileceğimiz, içimize sinecek bir renk ve kumaş olsun diye çok özen gösterdik, özel üretim olduğu içi...

Bellona’dan S***** çocuk odası takımını haziran ayında sipariş ettim ve ürünüm yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Takı...mın içindeki kitaplıklı çalışma masasının ayağı, ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen kırıldı. Üstelik bu bir aylık süre içinde çoğunlukla evde bile değildim, masa neredeyse hiç...

Uşak Bellona Mağazası’ndan 2024 Kasım ayında Pandora salon takımı aldım. Ürünler ilk teslim edildiği andan itibaren defo...lu ve kusurlu geldi, buna rağmen değişim yapılacağı söylenerek uzun süre bekletildim. Daha sonra değişim yapılmayacağı, sadece kılıfların sökülüp yenileneceği belirtildi, ürünler a...

Almış olduğum Rize Ardeşen M**** Mobilyadan Valencia koltuk takımımda lacivert renkteki gibi olması gereken bej koltuk t...akımım da koltuğun orta bölmesi çok ayrık ve köşe süngeri şiş duruyor, bundan sebep kötü görünüyor. Herhangi bir Bellona ile görüştüğümde almış olduğun yere gidiniz denildi. Koltuğ...

Kilis’te Bellona’dan yaklaşık bir hafta önce Estalla koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle küçük çoc...uğum olduğunu, leke konusunda endişeli olduğumu söyledim. Satıcı, bu kumaşta sorun olmayacağını, leke olursa sadece tampon yapmamın yeterli olduğunu ve lekenin kolayca çıkacağını b...

Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi No:45, 06930 Sincan / Ankara adresindeki Bellona mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde ...yatak odası, yemek takımı ve salon grubu olmak üzere toplam 274.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin kurulumu 16 Mayıs 2026 tarihinde evimde gerçekleştirildi. Kurulum so...

Mayıs 2026 tarihinde Bellona Üsküdar Nizamlardan Havana koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Temmuz... ayında teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında üçlü koltuğun kolçak kısmında yanık ya da yırtık benzeri bir deformasyon olduğunu fark ettik, bu durumla ilgili tutanak tutuldu...

Bellona’dan yaklaşık bir hafta önce Dost Grup Bağcılar şubesinden 160X200 ölçülerinde Bellona Hibrit Sleep yatak aldım. ...Yatak eve teslim edildiğinde ben diğer odada oturma grubunun kurulumunu izlerken, yatağın kurulumu yapılmış, poşeti iznim ve onayım alınmadan yırtılıp açılmış halde hazırdı. Yatağ...

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Comfy Line s baza (100X200) ve başlık satın aldım. Son 1–2 aydır baza başlığında sürekli... tahta kurusu çıkıyor, ne kadar ilaçlasak da problem bir türlü bitmiyor. Daha önce yine Bellona’dan aldığım bir baza başlığında da aynı sorun yaşanmış ve çaresiz kalarak o ürünü çö...

Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında son 2 aydır belirgin bir tüylenme so...runu yaşamaktayım. Kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurduğum...

Bellona’dan aldığım Valencia koltuk takımını 22.07.2024 tarihinde teslim aldım ancak ürünü aldığım günden beri aynı prob...lem defalarca tekrarlanıyor. Koltuğun arka kısmını tutan vida ve bağlantılarda sorun olduğu için koltuğun arka tarafı komple aşağı düşüyor ve koltuk o anda işlevini tamamen kaybedi...

Yaklaşık 2 yıl önce Bellona Trabzon Of şubesinden yaşlı olan annem ve babam için bir yatak aldım. Sipariş babam A**** E*...***’in adına düzenlendi. Mağazada en kaliteli ve en yüksek fiyatlı modellerden birini özellikle tercih ettik. Ancak yatağın her iki tarafında da belirgin bir çökme oluştu. Bu çökm...

Bellona Kırşehir şubesinden aldığım çocuk odası dolabı, siparişten tam 38 gün sonra teslim edildi. Bu kadar uzun bekleyi...şin ardından gelen üründe kırık parça olması, zaten geciken teslimatın üzerine ikinci bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Şimdi ise kırık parçanın değişimi için yaklaşık 30 gün da...

Bellona’dan 30 Eylül 2022 tarihinde Ecoplus model bir yatak aldık. Yatağı aldıktan sonra 2 yıl bile dolmadan yatağın ort...asında belirgin bir çökme oluştu. Şu an yatakta gözle görülür bir çukur var ve uyku konforumuz ciddi şekilde bozuldu. Daha önce 12 yıl kullandığımız yatağımızda böyle bir problem ...

Bellona’dan aldığım koltuk takımının kumaşı ve süngeri çok kısa sürede yıprandı. İlk aldığımda puf ve dolgun olan koltuk...lar şu an çökmüş durumda, ortası tamamen içe göçtü ve bu çökme kenarlara doğru taştığı için kenarlar bombelenmiş halde. Kumaşta da belirgin bir bozulma var ve ürün artık yeni alınm...

Bellona’dan Victor yatak odası takımı aldım, ürünler Antalya Kepez’deki bayiden teslim edildi. Teslimat sırasında gardır...op aynalı kapak, şifonyer, komodinin ayağı, karyolanın bazı bölümleri ve gardırobun yan tarafı dahil neredeyse tüm parçalarda kusur vardı. Gelen üründe hatalı olmayan sadece makyaj...

Bellona’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım koltuk takımında kumaşta üretim kaynaklı bir desen hatası bulunuyor. Bazı bölümle...rde desen düzgünken, belirli bir bölümde desen hiç yok ve bu da koltuğun genel görüntüsünü bozan, göze hemen çarpan bir kusur oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark edi...

Bellona Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden aldığım 3’lü koltuk takımını daha yeni kullanmaya başlamışken, koltuğun döşem...esinin altındaki elyaflar kısa sürede dökülmeye başladı. Ürünü tamir için aldılar, 2 hafta denilen tamir süresi geçmesine rağmen koltuğum yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi. Koltuk...