Bellona Değişim Talebi

Bellona Ankara Büşra Mağazası’ndan Estella koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz 07.09.2026 tarihinde sıfır ürün olarak te...slim edildi ancak koltuklardan biri defolu geldi. Koltuğun kumaşında ilk günden itibaren göze çarpan bir kusur bulunuyor ve bu durum yeni aldığımız bir ürün için kabul edilebilir d...

Yaklaşık 2,5 ay önce Bellona İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden 428.000 TL ödeyerek komple düğün paketi satın aldım. ...Ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler için haftalarca beklemek zorunda kaldık. İlk teslimatta gelen yaklaşık 10 üründen 7 tanesi arızalı çıktı; bazanın kumaşı yır...

Bellona’dan aldığım Valesco yemek odası takımı konsolunun ayağı yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kırıldı. Ürün yeni o...lduğu ve normal kullanımda iken böyle bir durum yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konsolun ayağının kendiliğinden kırılması nedeniyle ürünün güvenliğini ve sağlamlığ...

İstanbul Sultangazi Aygünler Bellona mağazasından 24.05.2026 tarihinde Active Comfort 90X190 baza satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildiğinde bazanın kırık/hasarlı olduğunu teslimat anında fark ederek durumu hemen mağazaya ilettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde tarafım...

Bellona’dan geçen yıl temmuz–ağustos ayı gibi Estella yemek masası aldım. Masanın yüzeyi parlak olması gerekirken özelli...kle orta kısmı mat bir şekilde geldi. Bunu fark eder etmez mağazayla iletişime geçtim, “geleceğiz, bakacağız” denmesine rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda, masayı ...

Bellona’dan Haziran 2026’da Çorum Merkez’deki Kerman Mobilya Askerlik Şubesi bayisinden Sanvela l koltuk satın aldım. Ko...ltuk Ağustos 2026’da renk atmaya başladı. 15 Eylül 2026’da gelen firma elemanları, renk atan kısımların kumaşını değiştirdi ancak değiştirilen kumaş ile koltuğun kalan kısmının kum...

Kocaeli Gölcük’teki Bellona Tüfekçi şubesinden Petro Plus s baza, Viko krem... başlık ve Soft Selection Pro5 döşek satın aldım. Ancak evime gelen ürün, s...

Bellona Pendik Çamçeşme Yazarlar şubesinden yaklaşık bir ay önce teslim edilen koltuğumun iç yaylarından sürekli gıcırtı... sesi geliyor. Koltuğu normal şekilde kullandığım halde oturup kalkarken rahatsız edici bir ses oluşuyor. Teslimattan kısa süre sonra mağazayı arayarak durumu bildirdim. Görüştüğü...

Bellona’dan Ankara yolu üzeri 68 Aksaray’daki mağazadan aldığım koltuk takımının sırt kısmındaki çökme sorununu daha ilk... günden yaşıyorum. 27 Ağustos’ta montaj yapıldı, ambalaj açıldıktan ve montaj ekibi gittikten hemen sonra koltuğun sırt kısmındaki çöküklüğü fark ettim. Sorunu fark eder etmez ayn...

Bellona İzmir Karabağlar bayisinden Mayıs ayının başlarında Ergoform 5 model yatak satın aldık. Yatağı yaklaşık 3 aydır ...kullanıyoruz ve hem eşim hem de ben, geçmeyen bel, sırt ve göğüs ağrıları yaşamaya başladık. Özellikle sabah kalktığımızda ciddi rahatsızlık hissediyoruz, bugüne kadar bu kadar rah...

Bellona Darıca Piranlar şubesinden Boheems düğün paketi aldım, ancak ürünlerden hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünler E...ylül 2025’te teslim edildi ve çok yoğun kullanmamama rağmen zamanla pek çok sorun ortaya çıktı. Koltukların kumaşında gevşemeler oluştu, bazı bölgelerde leke problemleri yaşandı v...

Bellona’dan aldığım Estella serisi sandalyenin bir bacağı yamuk çıktı. Ürünü Dost Grup Bellona mağazasından satın almışt...ım. Kutuyu teslimden yaklaşık on gün sonra açtığımda sandalyenin bacağındaki yamukluğu fark ettim. Durumu fark eder etmez önce satış danışmanıyla, ardından da servis ile görüştüm....

Osmaniye merkezde bulunan Bellona Bayraktar mağazasından yaklaşık 1 sene önce çocuk ranza yatak takımı aldım. Yatak eve ...geldiği gün ölçüsünün büyük olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağazaya bildirdik. Bize değişim yapılacağı ve 15 gün içinde yeni yatağın geleceği söylendi, ancak aradan 1 sene geç...

17.08.2026 tarihinde Bellona Sivas kr. Mobilya bayisinden Bellona Havana koltuk takımı satın aldım. Takımı teslim aldıkt...an yaklaşık 7–10 gün sonra kanepenin süngerinin bir tarafında, diğer taraflara göre belirgin şekilde daha fazla yumuşaklık olduğunu fark ettim. Oturumda tek taraflı bir çökme/yumuş...

Bellona’dan aldığım Victor oturma grubunda ilk günden beri ciddi bir kumaş sorunu yaşıyorum. Bir kanepem ile iki koltuğu...mun kumaşı ve rengi aynı iken diğer kanepenin kumaşı tamamen farklı, hem görüntü olarak takım bütünlüğünü bozuyor hem de inanılmaz derecede kullanışsız. Bu kanepenin kumaşı kıl ve ...

Bellona Eskişehir mağazasından 2025 yılında Bellona Doğu Home jel tabanlı visko yastık satın aldım. Yastığı alırken zama...nla alışacağımı düşündüğüm için bir süre kullanmaya devam ettim ancak ne yazık ki alışamadım. Yastık hem çok yüksek hem de sert olduğu için rahat bir uyku uyuyamıyorum ve boynumda ...

14 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan Mona yatak odası takımı satın aldım. Takımın içindeki 6 kapılı dolabın parçaları hem... eksik hem de kusurlu gönderildi. Ürünler zamanında teslim edilmediği gibi 3 Temmuz 2026’da gönderilen parçalar da eksik geldi ve montaj yarım kaldı. Ardından eksik parçalar için y...

Temmuz 2027’de Bursa Osmangazi Emek Mahallesi’indeki Yurdakul Bellona bayisinden yatak odası takımı ve mutfak masası ald...ım. Yatak odası takımının kurulumu yapılmadı, menteşelerinin olmadığı ve bu yüzden kurulumun tamamlanamayacağı söylendi. Aldığım mutfak masasının üzerinde çizikler var, sandalyeler...

Bellona Soft Selection Pro 5 yatağı yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi ş...ekilde Konfor problemi yaşıyorum. Yatağın hem yumuşak yüzünü hem de sert yüzünü ayrı ayrı denedim. Farklı şekillerde kullanmama rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık 6-7 aydır neredeys...

Bellona Bergama bayisinden ağustos sonunda bir çift yatak baza aldım. Baza ...ayaklarının yüksekliğiyle birlikte toplam yükseklik yaklaşık 71 cm olduğu i...

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce 6 sandalyeli Sophia model yemek masası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay ...sonra sandalyelerin demir ayaklarında kırılmalar başladı ve şu anda sadece 3 sağlam sandalyem kaldı. İlk olan kırığın 1 tanesini kendi imkanlarımda tamir ettim ama sonra diğerleri ...

Yaklaşık 3 yıl önce ev hediyesi olarak Bellona marka rattan “Mozaik” yuvarlak masa ve koltuk takımına sahip olduk. Ürünü... son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 yıldır koltukların rattan kısımlarında ciddi kırılma ve dökülmeler yaşanıyor. Rattan bölümler adeta patır patır kırılı...

Bellona Mobilya Kartal e5 üzerindeki mağazanızdan temmuz ayı içinde bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve mont...aj yaklaşık 15 Ağustos tarihinde yapıldı. Gardırobun aynalı kapağı montaj aşamasında kırık çıktı ve mağaza çalışanları yeni aynanın 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Daha ...