Bellona Larissa Yatakta Sürekli Gıcırdama Sesinden Şikayet Ve Değişim Talebi

Bellona’dan aldığımız Larissa yatak odası takımının yatağı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. 2025 Şubat ayında kurulum yapıldı ve daha ilk haftadan itibaren yataktan rahatsız edici derecede haşır huşur ses gelmeye başladı. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ses kesilmedi, aksine giderek daha da arttı.

Bu şikayet üzerine yetkili servise durumu bildirdik. Gelen görevli, yatağın içini doldurmamamızı söyledi ancak zaten içi boştu ve şu anda da içine hiçbir şey koymamamıza rağmen aynı ses sorunu devam ediyor. Yani ürün normal ve dikkatli kullanımda olmasına rağmen problem kendiliğinden sürüyor. Gece yatarken çıkan bu sesler nedeniyle komşulara karşı da rahatsız oluyoruz, ayrıca eşimden sonra yattığımda çıkan seslerden dolayı eşim uyanıyor ve uykumuz bölünüyor.

Ürünü eşimin adına aldığımız için elimizde sadece isim üzerinden kayıt bulunuyor. Tüm bu nedenlerle, sorunlu olan yatağın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve yatak değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ses yapan bu yatakla sağlıklı ve konforlu bir şekilde uyuyamıyoruz, Bellona’nın da bu konuda acil olarak gerekli desteği vermesini bekliyorum.