to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan internet üzerinden Livora bahçe takımı satın aldık ve ürün Çorum Merkez’e teslim edildi. Takımın plastik aya...klarından biri eksik geldi, ayrıca bahçe masasının üzerinde sıfır bir üründe asla olmaması gereken boya kalıntıları bulunuyor. Bellona markasını kalitesine güvenerek tercih ettiğim
Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden aldığım Mirante koltuk takımım teslim edildikten bir süre sonra oturma bölümlerind...e belirgin tüylenmeler başladı. Ürüne hiçbir şekilde örtü sermedim, yıkama, silme veya süpürme işlemi uygulamadım. Buna rağmen zamanla tüylenmeler artarak devam etti. Kızımın sağl
Bellona’dan aldığım Valencia koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce, nisan ayın...da aldığım koltuk takımını süpürge ile süpürdüğümde kumaşında süpürge izleri oluşuyor ve yüzey çizik çizik bir görüntü alıyor. Normal, gündelik temizlikte bile koltuğun kumaşı bozu
03.10.2026 tarihinde Bellona’nın ışık Ev Tekstil Ürünleri Mobilya ve Tüketim Maddeleri tic. Ve Paz. Ltd. Şti. Bayisinden... toplam 38.800 TL tutarında ev tekstili ve mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş kapsamında 1 adet yatak, baza ve başlık takımı, 1 adet çift kişilik yorgan ve 2 adet Doqu Home Bambu
Bellona’dan satın almış olduğum elbise dolabının dış kapağı kusurlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulum bittikten ...sonra kapağın alt köşeye yakın kısmında fiziksel bir hata, soyulma ve aşınma benzeri bir hasar bulunduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkililere ilettim. Bana kusurlu parçanın yen
Bellona Büşra Siteler mağazasından kısa süre önce bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecinde gösterilen ilgi ve... alaka, ürün teslim edildikten sonra tamamen ortadan kalktı. Özellikle aldığım yataktan hiç memnun değilim, rahat olmadığı için aldığım günden bu yana yatağı kullanırken ciddi konf
Ankara Ovacık Bellona mağazasından aldığım orta sehpanın üzerinde, gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere birden f...azla kusurlu ve hasarlı bölüm bulunuyor. Eşyalarım 23 Temmuz 2026 günü teslim edildi ve sehpadaki sorunları aynı gün fark edip hemen bildirdim. O günden bu yana yaklaşık üç aydır h
2026 Ocak ayında Bellona Şirinevler mağazasından A** Ö***** adına mobilya siparişi verdik. Satın alma sırasında tüm ürün...lerin 15 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Teslim sürecinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum. Teslim edilen zigon se
Giresun Merkez Sarıgöller Bellona bayisinden 10.03.2026 tarihinde Pandora koltuk takımı satın aldım. Ürünü yazın büyük o...randa kullanmadım, üzerinde örtü olmasına rağmen haziran ayında koltuk kumaşında ip kaçakları ve yırtık/sökükler oluştuğunu fark ettim. Aradan geçen sürede bu problem devam etti ve
Bellona’dan Kuşadası’nda bulunan, sanırım Valesko Mobilya olarak geçen mağazadan abim için Petra yatak başlığı, Petra ba...za ve Caprice yatak aldık. Abimin boyu 1.97 olmasına rağmen mağaza personeli bu yatağın ona uygun olacağını, zaten kimsenin dümdüz uzanmadığını, herkesin kıvrılarak yattığını söyle
2025 yılında Bellona Balıkesir Karesi Sandıkçılar şubesinden Veronika serisi koltuk ve yemek odası takımını satın aldım.... Teslimat sonrası ürünlerde kusurlu parçalar vardı ve değişim yapıldı. Ancak koltuklarda henüz bir yıl dolmadan tiftiklenme ve çökme oluştu. Bu durumla ilgili şikayet ve değişim ta
Trabzon Kunduracılar Bellona bayisi Kudas Kunduracılar mağazasından 24.04.2025 tarihinde Nadia 3+3 BB çapraz takım, krem... telalı dokuma vizon bej, beyaz ayaklı koltuk takımı satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, kısa bir süre önce koltukların kumaşında pürüz sorunu başlad
Aydın ilinde Çine yolu üzerindeki Bellona şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı sipariş ettim. Ürün hem g...eç teslim edildi hem de teslimat ve kurulum sonrasında komodin ve takımın bazı bölümlerinde hasarlar olduğunu gördüm. Hasarlı ürünler için mağazayla görüştüğümde, iade ya da tüm t
Kırşehir Bellona mağazasından haziran ayında Bohem koltuk takımı aldık. Ürünlerin teslimi ise 12 Eylül’de yapıldı. Tesli...mat sırasında kanepenin birinin alt kısmında büyük bir kırık olduğunu ve koltuk başlıklarının da diğer parçalardan farklı renkte geldiğini gördük. Yani hem fiziksel hasarlı hem de
"Şikayet var sitesine yazdıktan ertesin gün sonra geldiler. İşlerini yaptılar. Yazmasam daha ne kadar beklerdim bilemiyorum."
Bellona’dan aldığım oturma grubu ve yatak odası takımına ait makyaj masası,... yatak odası başlığı, balkon takımı, eksik gelen dolap kapağı ve kırık komo
Bellona’dan Petra baza ve yatak aldım, bazayı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık olduğu...nu gördük, ürün sıfır fiyatına satılmasına rağmen ayıplı şekilde tarafıma getirildi. Mağaza ve Bellona müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece parça tedariği beklediklerini, sü
"İlginiz için teşekkürler"
Bellona’dan aldığım Havana koltuk takımında kısa süre içinde hem kumaşta tiftiklenme hem de süngerlerde çökme sorunu yaş...amaya başladım. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen koltuğun kumaşı yıpranmış ve süngerleri formunu kaybetmiş durumda. Bugün gelen servis, koltuğun kumaşında renk değişimi olduğunu
Bellona’nın internet sitesi üzerinden Anton model ürünü 9 Ağustos’ta sipariş verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Ta...m 50 gün boyunca ürünün teslim edilmesini beklerken, sonunda ürünün tedarik edilemediği söylenerek siparişimiz keyfi bir şekilde iptal edildi. Ürünün gerçekten tedarik edilemediği
Bellona Mitaş Esenyurt Şube 3’ten 26.09.2024 tarihinde 2 adet Tina üçlü kanepe ve 1 adet Tina berjer satın aldım. Koltuk...ları kullanmaya başladığımdan beri oturup kalkarken ve hareket ettikçe içlerinden yüksek sesli gıcırtı ve çatırtı geliyor. Sesin mekanizma ya da iskelet kaynaklı olduğunu düşünüyor
Annem için Bellona’dan Active Life Gold s model 120X200 yatak aldık. Yatağı alalı yaklaşık 8 ay oldu ve yaklaşık 2 ay ön...ce yatağın tam ortasında belirgin bir göçme oluştu. Bu yatak sadece annem tarafından, yaklaşık 85 kilo ağırlığında biri olarak normal şekilde kullanıldı, herhangi bir darbe, sıçram
Bellona Mavişehir Rota Home mağazasından haziran ayında çift kişilik yatak, baza, başlık ve çocuğum için tek kişilik baz...a aldım. Ürünler yaklaşık 40 gün bekledikten sonra 25 Temmuz’da teslim edildi ve kurulum yapıldı. Kurulumun hemen ardından çocuğuma aldığım tek kişilik bazanın kenar kumaş kısmında
2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Bellona marka Mavenna makyaj masası çekmeceleri, en başından beri tam açılmıyor v...e işlevini yerine getirmiyor. Garanti kapsamındaki bu ürün için 07 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum; ancak 20 günlük yasal tamir süresi do
Yaklaşık bir yıl önce Bellona’dan Napoli model koltuk takımı aldım. Kumaşını Kartal’daki mağazada beğendim, sonrasında e...vime Bellona’dan bakmaya geldiler. Orada özellikle bu kumaşın tüy ve kıl toplama durumu olup olmadığını sorduğumda, “Bu kumaş kıl tüy toplar” denmedi, aksine böyle bir soruna dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
