Peşin Ödediğim Oturma Grubu Teslim Edilmiyor, Evim Boş Kaldı Mağdurum

28 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Optimal Bellona şubesinden Hale Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Üzerinden toplam 74.000 TL ödeyerek b...

2020 senesinde Bellona'dan aldığımız oturma grubumuzun önce sırt kısmında renk değişimi problemi yaşadık. Servise durumu bildirdiğimizde bir şey yapamayacaklarını güneşten dolayı böyle olduğunu ifade ettiler. Sürekli güneşlikleri kapalı olan oturma odamızda oturma gurubumuz üç farklı renk oldu. Güneşlik sürekli kapalı olduğu halde sırt kısmı pembeye dönüştü. Gövde açık gri, yatak yapmak için açtığımız kısmın altı ise koyu gri maalesef. Servis bizi oyaladı. Renk değişimi devam etti. Bu süreçte garantimizde bitti. Bu durumla ilgili servis kayıtlarımız var. Ben bu duruma Bellona tarafından bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Bellona müşteri hizmetlerinden atadım para karşılığında koltukların yüzünü değiştireceklerini söylediler. Garanti sürecinde bizi oyaladılar şimdi de Garanti bitti deyip pata ile değişim yaparız diyorlar. Kesinlikle Bellona'dan hiçbir ürün almayın

28 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Optimal Bellona şubesinden Hale Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Üzerinden toplam 74.000 TL ödeyerek b...

1 ay önce Kahramanmaraş Saygılı Mobilya Bellona bayisinden Nadya oturma grubu ve mutfak masası aldım. Oturma grubunun bir parçası mavi, diğeri beyazdı. Mavi olan koltuğun rengi 3 gün içinde attı. Değişim talebinde bulundum, ancak büyük zorluklar ve tartışmalar sonucunda ancak değişim sağlandı. Yine ...

Yaklaşık 6 ay önce Bellona (Kaiska Mobilya) Bursa Osmangazi şubesinden Estella koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ürünleri kısa süre kullandıktan sonra özellikle koltuk takımının yastık kılıflarında ciddi şekilde tüylenme oluştu, kanepe ve berjerlerin kılıflarında ise belirgin kararmalar me...





21.08.2025 tarihinde Ünye Bellona mağazasından yazlığımız için Valencia model koltuk takımı satın aldık. Teslimat günü üründe kumaş deformasyonu olduğunu fark ettik. Ayrıca, kanepe yastıkları ve ayak papuçları eksik teslim edildi. Hemen mağaza müdürüne hem sözlü hem de WhatsApp üzerinden bildirdim. ...




2024 Ocak ayında eve teslim olacak şekilde Antalya Kepez Demirhan mobilyadan Bellona marka ev eşyası aldım. Mart 2024 ayında valencia model 3 lü kanepenin alt kısmından astara baskı uygulayan bir çıkıntı gördüm ve bayiyi aradım. Zorla da olsa servis geldi. Kanepeyi aldı ve götürdü. 1 hafta 10 gün so...




Yorumlar