to read complaints and reviews, or file yours.
21.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Esenevler'deki Bellona şubesinden koltuk takımı almak üzere 2000 TL kapora ödedim. Ancak daha sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve 25.09.2025 tarihinde kaporanın iptali için şubeye gittim. Müdürün olmadığını, işlem yapılamayacağını söyleyerek beni geri gönderdiler. Dekontu şubenin belirttiği WhatsApp numarasına ilettim.
Bugün tekrar şubeyi aradığımda ise telefonu açan kişi kendisinin müdür olduğunu belirtti ve işlemi yapan personelin izinli olduğunu, bu nedenle daha sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi.
Ürünü almamış olmama rağmen kapora iadesi işlemini sürekli erteleyerek mağdur olmama sebep olan şube müdürü ve personelinin tutumundan şikayetçiyim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Bellona bayisi Özturanlar Mobilya’dan koltuk takımı, konsol ve masa takımı satın aldım. Alım sırasında 0000837 numaralı faturayla toplamda 20.000 TL’yi nakit olarak kapora şeklinde ödedim. Ürünler internet üzerinden sipariş edildi, henüz teslim alı...
Merhabalar, bundan iki ay kadar önce Atakum Denizevleri Bellona'dan bir köşe takımı aldım. O akşam eve geldiğimde eşim, ihtiyacımız olmadığını söyleyerek ürünü geri vermemi istedi. Ertesi gün mağazayı arayarak iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, aldığım üründen cayamayacağımı ve ürünü geri alama...
21.08.2025 tarihinde Ünye Bellona mağazasından yazlığımız için Valencia model koltuk takımı satın aldık. Teslimat günü üründe kumaş deformasyonu olduğunu fark ettik. Ayrıca, kanepe yastıkları ve ayak papuçları eksik teslim edildi. Hemen mağaza müdürüne hem sözlü hem de WhatsApp üzerinden bildirdim. ...
Yaklaşık bir ay önce Mardin Artuklu da bulunan Bellona şubesinden koltuk takımı almak için bir ön ödeme yaptım fakat 1 hafta sonra koltuk takımını alamayacağımı söyleyip ücret iade mi talep talep ettim. Geçen hafta şubeye gittiğimde ücret iademi yapmayıp üstüne bir ayakkabı parası zaten neden bu kad...
5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...
Balkon Takımı
36
Bebek Odası
2
Çalışma Masası
42
Düğün Paketi
89
Gardırop
281
Genç Odası
195
Halı
37
Koltuk
1.639
Koltuk Takımları
2.911
Konsol
201
Mutfak Masası
64
Mutfak Masası Takımı
33
Portmanto
5
Puf
11
Salıncak
21
Sandalye
210
Sehpa
203
Tv Ünitesi
160
Yatak
1.545
Yatak Odası
976
Yemek Masası
341
Yemek Odası Takımları
349
Yorumlar