Bellona Mobilya Satın Alımında Yaşanan Teslimat Sorunları



Ben Bellona'dan mobilyalarımı aldım; koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı. Ancak hala sandalyelerim gelmedi. Bana 5 Nisan'da teslim edileceği söylenmişti ancak tahmin edebileceğiniz üzere henüz ulaşmadı. Bu konuyla ilgili satış danışmanını aradığımda telefonlarıma yanıt verilmiyor. Eğer daha fazla ilgilenilmezse yasal süreç başlatacağım. Yeni evlenen çiftlere önerim, alışveriş yaparken dikkatli olmalarıdır. Üstelik yanlış belge hazırlandı, bilginize sunarım. 25 Mart'ta evime gelen eşyalar için raporda 23 Mart tarihi yazıyor. Eşyalarımı 4 Şubat'ta sipariş vermiştim fakat raporda 23 Mart olarak geçiyor. Kanıtlarım mevcut.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri














