to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'dan yaklaşık 1.5 yıl önce mobilya aldık. Daha çok yeni olmasına rağmen menteşelerinde sorun oluştu, yatak başlığı aşırı ses çıkarıyor. Çekmeceler tam açılmıyor. Servis için müşteri hizmetlerini aradım, memnuniyetsiz bir tavırla karşıladılar. 'Servis sizi arayacak' dendi, hala bekliyorum. Herhangi bir dönüş yok, müşteri memnuniyeti sıfır. Verdiğim paraya değmedi, maalesef hayal kırıklığı.
Bellona ile ilgili yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Ürünleri satın alırken anlatılan özelliklerin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Bellona'dan satın aldığım yatak, bir yıl dahi kullanmadan deformasyona uğradı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; bir kez gelip yatağı aldılar ancak herhangi b...
Bellona'dan aldığım mobilyalarla ilgili hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni aldığım mobilyaların üzerinden 4-5 ay geçti ve koltuğumun ipleri söküldü. Ayrıca mobilyalarda rutubet tarzı lekeler oluştu. Bu lekelerin sebebi olarak biz gösterildik ve internet modeminden kaynaklandığı söylendi. Modem sıcak ...
Bellona dan aldığım koltuk takımı daha 1 yılını yeni tamamlamasına rağmen otururken kırılıyormuş gibi ses çıkartıyor. Servisi çağırdığımda birkaç şey ...
Bellona'dan mobilya aldım; ancak, ürünlerde sorunlar yaşadım ve kendileri sorunu kaydedip 15 gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen 2 ay geçti. Kimse gelmedi. İlk kaydı almadıklarını söylediler, sonra ise hemen çözeceklerini belirttiler. Ne aldığım mağaza ne de Bellona genel merkezi düzgün bi...
2023 tarihinde evimin bütün mobilyalarını Bellona'dan aldık. Markaya ve kalitesine güvenerek o zaman mağazanın en pahalı mobilyalarını tercih ettik. Kurulum için taşeron bir firma geldi. Bütün mobilyaları çizdi ve yanlış montaj yaptı. Defalarca söyledik ama değişen bir şey olmadı. Daha sonra, 2 ay ...
Yorumlar