to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Bellona mağazasından yaklaşık üç ay önce yeni evim için koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemesini tamamen yap...tığım halde orta sehpam ve sandalyelerim hala teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda 15 gün sonra teslim edileceği söyleniyor ancak verilen süreler dolmasına rağmen hiçbir şekild
Bellona MASKO Başakşehir İstanbul şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde Mavenna koltuk takımı satın aldık. Aldığımız günden... beri koltuklarda sorun yaşıyoruz. Üçlü koltuklardan birinde belirgin bir yumuşama, diğerinde ise yaylarda kopma meydana geldi. Yay kopması olan koltuğun astarını kesip yayları ip
MASKO Bellona şubesinden Estella yemek odası takımı, Estella yatak odası takımı ve Veronica koltuk takımı satın aldık. 2...025 yılında yapılan satış sözleşmesi ile yaklaşık 320 bin tl ödedik ve ürünlerimizi bir süre depoda beklettikten sonra teslim almaya karar verdik. Satıştan hemen sonra yaptığım ara
Bellona MASKO mağazasından 09.05.2026 tarihinde iki adet baza ve başlık siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. ...Mağaza, ürünün online sipariş ürünü olduğunu, kendilerinin siparişi verip ürünü önce mağazalarına getireceklerini, ardından da adresime teslim edeceklerini belirtti. Teslimat için
Bellona MASKO Enfal Mağazacılık’tan 23 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğum köşe koltuk takımında, ürünü teslim aldığım an...dan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukta çökme, gıcırdama, deformeler ve orantısız bir görüntü oluştu, kısacası neredeyse her açıdan problemli bir ürünle karşı karşı
Ekim 2025’te MASKO Bellona Mobilya’dan Estella üçlü koltuk aldım. Yeni evli olduğumuz ve sürekli evde olmadığımız için k...oltuğu neredeyse hiç kullanmadık, üzerine oturan bile yokken koltukta büzülme ve potluk oluştu. Alırken özellikle “çökme, deforme olma olur mu, arkasında durur musunuz? ” diye sord
Bellona İstanbul Başakşehir mağazasından sıfır olarak aldığım yatak, baza ve başlık setinde 22.03.2026 tarihinde ilginç ...böcekler olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe haşerat çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve şu an yatak odasını
Bellona’dan İstanbul MASKO İkitelli şubesinden Havana 3-3-1-1 koltuk takımı aldık. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağme...n üçlü koltuklardan birinin süngeri ve sırt kısmında ciddi şekilde sönme ve deformeler oluştu. Yaklaşık 3 aydır koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve zamanla deformeler
08.01.2026 tarihinde Bellona Veronica koltuk takımını almak için İstanbul MASKO’daki Enfal Mağazacılık Bellona şubesine ...gittim, modeli beğendim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bana ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği ve teslim tarihinin de 03.03.2026 olduğu söylendi. Ancak bugün 10.03.20
Yaklaşık 3 hafta önce MASKO Bellona mağazasından Burak D***** adına 160.000 TL tutarında bir koltuk takımı için alışveri...ş yaptım ve 10.000 TL kapora ödedim. Satış temsilcisi, taksitli alışverişte toplamda en fazla 2.500 TL civarında bir fark olacağını söylemesine rağmen, vadeli fiyat farkının ürün b
Bellona MASKO İstanbul Başakşehir şubesinden Temmuz 2025’te Estella yatak odası takımını satın aldım. Ürünler yaklaşık 2...,5 ay gibi uzun ve sorunlu bir sürecin sonunda, kavga dövüş denebilecek tartışmalarla ancak teslim edildi. Son teslim tarihi olarak 25 Eylül yazmasına rağmen teslimat Ekim sonunda
Bellona’dan 2020 yılında Mondreol model yatak odası takımı satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Takımı aldığım... ilk günden beri sorunlar yaşamaya başladım. Komodinlerin üzerinde kabarmalar oluştu, kuş desenlerinin rengi soldu ve şifonyerin iç çekmecesi hiç açılmıyor, kullanılamaz durumda.
İkitelli'de bulunan Bellona bayisinden düğün öncesi mobilya aldım. Evleneli 3 ay oldu, hâlâ eksik ürünlerim gelmedi. Her... aradığımda 'Bu hafta gelecek', 'Ay sonu gelecek' diyerek beni sürekli mağdur ettiler. Yetkililer ise 'Tedarik edemedik, 400 kişi bekliyor, sizinle beraber' diyerek haklı çıkmaya ç
29.09.2025 tarihinde Başakşehir Nazar Bellona mağazasından Indiana ikili koltuk satın aldım. Stokta olduğu söylenen ürün...ü hemen almak istediğimi belirttim, ancak mağazada sadece üçlü koltuğu gösterdiler ve ikilinin depoda olduğunu söylediler. 30.09.2025 tarihinde ürünü göndereceklerini ilettiler fak
Bellona İkitelli MASKO mağazasından Loren üçlü Sandıklı koltuk takımı satın aldık. Ürün evimize geldiği günden itibaren ...koltukta ufak bir renk değişimi vardı, bunu da mağazaya ilettik ancak "bizlik değil" denilerek ilgilenilmedi. Bu leke ve renk değişimi halen çok belirgin şekilde duruyor. Aldıktan
Bellona Altınşehir (İstanbul Başakşehir) şubesinden 3 ay önce satın aldığım Veronica koltuk takımında, kısa sürede kumaş...tan kaynaklı deformasyonlar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bellona yetkilileriyle görüştüğümde bana 10 bin tl karşılığında kumaş değişikliği yapılabileceği beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
