to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim ayında Ankara Keçiören’deki (eski adıyla Belekler) Bellona bayisinden aldığımız salon mobilyalarımızla ilgili yaşadığımız sorun bir türlü çözülemedi. Aldığımız ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıktı. Yemek masası kırık geldi, sehpalar ise eksik gönderildi ve aylar sonra ancak tarafımıza teslim edildi.
Uzun süre bekledikten sonra gelen orta sehpa ve zigon sehpalar bu kez çizik içinde, kötü ve özensiz bir haldeydi, üzerinde bariz çizikler bulunuyor. Yaklaşık iki yıla yaklaşan bu süreçte, sürekli telefonla arayarak ve defalarca mağazaya giderek ürünlerimizin tamamlanmasını ve sorunların giderilmesini bekledik. Buna rağmen ürünlerimiz hâlâ düzgün şekilde teslim edilmedi, salonumuzdaki eşyaları defolu ve kusurlu bir halde kullanmak zorunda kalıyoruz.
Mağaza sorumlusu süreç boyunca bizi “şu gün gelecek, bugün gelecek” diyerek oyaladı ve net bir çözüm sunmadı. Bellona’nın, çizik ve kötü durumdaki sehpalarımızı yenileriyle değiştirmesini ve eksik/kusurlu tüm ürünlerimizin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Ankara Keçiören Kalaba Belekler Bellona Mobilya mağazasından Salon takımı ve yemek masası aldım. Bir ay sonra teslim edileceği söylendi fakat belirtilen tarihte teslimat olmadı. Bir hafta sonra dendi yine teslim edilmedi. Mağazaya sürekli gidip geldim bu süreçte mağazanın el değiştirildiğini ve ana ...
Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...
01.10.2024 tarihinde Ankara Bellona Kalaba mağazasından Valesco koltuk takımı yemek odası takımı aldık. Orta sehpa, yan sehpa ve zigon sehpa da aldık. Ancak bu ürünler bize aylarca teslim edilmedi. Mağazaya her gün giderek telefonla arayarak aldıklarımızın bir kısmı geldi. Ama bu kez de yemek masası...
Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...
2024 yılı Aralık ayında Ankara Keçiören Bellona bayisi Belekler mağazasından 29 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişlerden Valencia marka televizyon sehpası, bugün 11 Nisan 2025 olmasına rağmen halen elimize ulaşmadı. Her aradığımızda bize farklı termin süresi vererek geçiştiriyorlar. Bir da...
Yorumlar