to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Valdes Koltuk Takımında Kalite Sorunu
Ben 2019 yılında Valdes koltuk takımını aldım. Yalnız koltuğumun kumaşlarında sildikçe altından toz çıkıyor. Sürekli kirli görünüyor ve koltuğun kumaşında kendini bırakma, özellikle uzun zamandan beri çökme sorunum var.
Çok rahatsız oluyorum. Yerde oturuyor gibi hissediyoruz. Toz olayında da süpürünce falan fayda etmiyor. O kadar para verip Bellona markasını tercih ediyoruz. Maalesef kalite olarak hiç memnun değiliz. Kumaşın ve süngerlerinin değişimini talep ediyorum. Çok rahatsız oluyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Beni sadece ürünün garantisi 2 yıl olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylemek için müşteri temsilcisi aradı. Oysaki ben ilk 2 yıl boyunca da aradım pandemi dönemine denk geldiği için servis hizmetleri aksadığı için yardımcı olmamışlardı müşteri tesimsilciside basından sağar gibi açıklama yapıp telefonu kapattı. Bir daha Bellona mı asla!
