to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2022 tarihinde evlenmeden önce Bellona firmasından aldığım Lucida koltuk takımı ve masa takımı, evlilik tarihime yakın olan 24.12.2022 tarihinde evime teslim edildi. Ürünün siparişini verirken özellikle leke tutmaz kumaş olarak pazarlandığını belirtmek isterim. Ancak, koltukların üzerine su damlasa dahi lekesi hiçbir şekilde çıkmamaya başladı. Bu durumu fotoğraflardan da görebilirsiniz. Hem koltuk takımının (3'lü ve 2'li) hem de masa grubunun sandalyeleri uzun süre oturulduğunda terleme sonucu lekeleniyor ve su lekesi oluşuyor. Nemli bez ve koltuk temizleme ürünleriyle silmemize rağmen lekeler çıkmıyor, hatta daha da kötü bir hal alıyor. Bu durumu Bellona yetkilisi servisiyle paylaştım ve 14/11/23 tarihinde eksper gönderildi. Ancak, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 ay sonra ben tekrar aradım ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tekrar eksper talep ettim ve 05/03/24 tarihinde bir kez daha geldiler. Ancak, yine geri dönüş yapılmadı ve ben tekrar aramak zorunda kaldım. Bu sefer de kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bu koltuklar ve sandalyelerin kumaşında net olarak bir hata olduğunu düşünüyorum ve kumaşlarının değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyor, bu yazıdaki anlaşılması zor veya yazım hatalarını düzeltmenizi talep ediyorum.
2022 yılında Bimev Premium Bellona mağazasından aldığım 2023 teslimatlı lucida koltuk takımı kumaş değişikliği istediğimden dolayı özel olarak yapılıp 2 ay içinde teslimata hazır durumda depoya kaldırıldı ve 10.07.2023 tarihinde tamamen hasarlı geldiğinden dolayı servis tarafından teslim alınıp götü...
Bellona'dan 2023 şubat ayında lucida koltuk takimini çok beğenerek aldık ve kumaşı özellikle leke tutmayan tercih ettik. Ancak şu geçtiğimiz 1,5 yılda koltukların her bir yerinde lekeler var. Dökülen bir şeyi sildiğimde sildiğim su lekesi bile kalıyor. Garanti süresinde olduğundan Markaya konuyu ile...
2022 yılında Emaar AVM Bellona mağazasından Lucida koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Koltuğun ayağı kırıldıktan sonra garanti süresi içinde Bellona ile iletişime geçtim. Ancak orijinal ayak yerine, koltuklarımla uyumsuz, gri renkte ve kalitesiz bir ayak verdiler. Koltukları...
Bellona'dan geçen sene silva koltuk takımı aldım. Mağaza da beklettik evlenene kadar ürünleri Ramazan ayının ilk günü teslim edildi. 27.04.2024 tarihinde düğünüm oldu evime yerleştim. Koltuk takımım iki hafta içinde kumaşı deforme başladı. Bellona'yı aradım geldi kontrol ettiler ve kullanıcı hatası ...
Burdur Bellona mağazasından 10 Aralık 2023 tarihinde Solena koltuk takımı (2 koltuk bir berjer) ve kolin mutfak masası ve 6 sandalye aldım. Mağazadaki koltuk takımı inanılmaz rahattı oturduğun an seni dinlendiriyordu. En geç 40 güne kadar elinizde olur kumaşı leke tutmaz kolay silinir dediler. Biz d...
Yorumlar