to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison web sitesinden 298635802815 numaralı siparişimle aldığım 635 CC bambu kapaklı cam saklama kavanozu 2 Ağustos’ta tarafıma kırık olarak teslim edildi. Hemen WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Uzun bir beklemeden sonra 6 Ağustos’ta kaydım oluşturuldu ve 4-6 iş günü içinde ye...
15.08.2025 tarihinde saat 13.30’da Bella Maison’dan “Sürpriz Kutu” kampanyası kapsamında 85 TL tutarında kargo bedeli ödedim. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontu mevcut. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve herhangi bir ürü...
26.07.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden 298306914913 numaralı siparişimle bir kesme tahtası aldım. Ürün elime ulaştığında paketinde veya kargosunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen kesme tahtası kırık çıktı. Ürünü iade etmek istedim ancak sitesinden iade işlemi gerçekleştiremiyorum...
"Kırılmasına rağmen iki kere gönderdiler teşekkürler"
05.08.2025 tarihinde bella maison’dan kredi kartı ile 2 set fall kristal bardak-kadeh seti Naturel 18’li (toplam 36 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram bm10000005118. 08.08.2025 tarihinde kargomun İstanbul Bomonti DHL şubesine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak kargo şubesinden arandığımda, kutudan ...
18.07.2025 tarihinde Bella Maison’un online sitesinden toplam 31.000 TL tutarında, aralarında avizeler ve yemek takımı da bulunan birçok ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 297652712013. Ürünlerimin bir kısmı yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı, bugün ise bazı ürünler geldi. Ancak avizelerim kır...
19 temmuzda 297202430011 sipariş numarası ile teslim aldığımız ürün için kusur bildirimi paylaştık. Avizenin kırık olan parçasını hala göndermediler. Evlilik hazırlığında sürekli müşteri hizmetlerinizle yazışmak zorunda kalıyoruz. Bunca işin gücün arasında dert anlatıyoruz... 21 temmuzda; Bella ma...
"Konunun üzerinden epey geçtikten sonra bana ulaşıldı. İlgili dönemde çok zor ve kendi çabamla sorunu çözmüştüm ama yine de şu an arayıp ilgilenmeleri güzel"
5 Ağustos tarihinde Bella Maison web sitesinden kredi kartı ile verdiğim BM1000005186 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak web sitesinde h...
"Teşekkürler"
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...
16 Haziran’da Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet alışveriş yaptım. Mabel Stoneware 6 kişilik 24 parça yemek takımının iadesini 28 Haziran’da talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen iadem hala yapılmadı. Ayrıca, Flores 19 parça yatak odası setinde eksik ürünler gönderildi: 1 adet ç...
Bella Maison’dan kendi internet siteleri üzerinden 4 adet Chloe sarkıt avize siparişi verdim (Sipariş No: 298201397611). Ürünler 1 gün önce teslim edildi. Ancak kargo süreci oldukça uzun sürdü ve teslim aldığım avizelerin montaj parçaları uyumsuzdu, ayrıca bir parça da kırık çıktı. Sorunun çözümü i...
"Bella Madison a ilgisi ve müşteri memnuniyetini takibi ile ilgili teşekkür ederim"
Bella maison internet sitesinden alınan ürünler için kargo takip numarası verilmiyor. Daha sonra ürünle ilgili bilgi almak istendiğinde, telefon hattı...
"Teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve kargo 3 ay önce ellerine ulaşmış görünüyor ama hala iade ücreti yatmadı. Telefon hattında...
23.07.2025 tarihinde 50 parça Venessa yemek takımı sipariş etmeme rağmen 12 gündür kargolanmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi sayfasından kontrol etmeye çalıştığımda da hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak yaklaşık bir saat sürüyor. Ulaştığımda ise sayfanın ...
Bella Maison'in kendi internet sitesinden büyük katlanınca koltuk olan yer minderi satin aldım 31 Temmuz 2025 tarihinde. Ama hala kargolamadıkları için endişelendim çünkü 6 ağustosa kadar adresteyim. Sonrasında tatile çıkacağım. Büyük bir parça olduğu için de başkası teslim alamayacak. Müşteri temsi...
Sipariş No: 298034549512 2025-07-23 07:07:33 Yukarıda görülen tarih ve sipariş numarası ile Bella Maison'dan online alışveriş yaptım. Şuan 4 Ağustos v...
"Teşekkürler"
18 Temmuz’da Bella Maison’dan 297642482215 numaralı sipariş ile bir lambader aldım. Ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde tarafıma hiçbir mesa...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
12 Temmuz’da www.bellamaison.com üzerinden Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmek üzere çarşaf ve nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram:...
22 Temmuz tarihinde Bella Maison’un online mağazasından “Mavi Kadeh” siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim sonrası tarafıma bir onay mesajı iletildi ve sipariş numarası olarak 297911816011 verildi. Banka ekstrelerimde ödememin çekildiğini de görebiliyorum. Ancak, arad...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
