Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Sosyal Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

İBB’ye ait sosyal destek kapsamında kullandığım sosyal kartımla ilgili olarak 9 Haziran’da arayarak kartımı çaldırdığımı bildirdim. Görüşme sırasında yeni kartımın basıldığı ve dağıtım sırasında tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sosyal kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Yeni kartımın basılmış olmasına rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sosyal kartımın nerede olduğu, hangi aşamada bulunduğu ve ne zaman tarafıma teslim edileceği konusunda açık ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını, yeni sosyal kartımın da bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

4 Temmuz 10:39 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Şeyma D. Talebiniz, BELBİM/İstanbulkart yetki ve sorumluluğu kapsamında olmadığından tarafımızca kontrol veya işlem sağlanamamaktadır. Konuya ilişkin detaylı bilgi ve işlem için iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Destek İstanbulkartı Teslim Edilmedi, Kullanılamaz

Yaklaşık 2 ay önce sosyal destek İstanbulkart'ımı kaybettim ve o tarihten bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliy...

1

Sosyal Kartımın Teslimatı 28 Gündür Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

7 Aralık 2025 09:11723

6 Ekim’de İstanbulkart sosyal kartımı kaybettim, birkaç gün sonra da kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim ve 1...

Sosyal İstanbulkartım 21 Gün Sonra Da Teslim Edilmedi

Ben Meryem Kıcı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sosyal İstanbulkart kullanıcısıyım. 19 Ocak tarihinde sosyal ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim |İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Belbim |İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri