Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Nazlıcan
20 Kasım 2025 17:13
898"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni İphone'da İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Cihaz Eşleşme Sorunu
Caner
08 Aralık 2025 12:26
915Yeni aldığım iPhone 13 telefonuma İstanbulkart/Belbim uygulamasını kurduktan sonra yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşme hatası” uyarısı alıyorum. SMS doğrulaması geliyor ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum.
İstanbul dışında olduğum için 153 hattını da kullanamıyorum ve bu nedenle sorunu hiçbir şekilde iletip çözüme kavuşturamıyorum. Eski telefonumla olan cihaz eşleşmemin iptal edilerek yeni telefonuma tanımlanmasını ve İstanbulkart hesabımı sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
10 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Talebi
24 Kasım 2025 21:22
801Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce cihaz değişikliği yaparak iPhone 13 model telefona geçtim. Bu tarihten beri yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın c...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında İphone 13 İle Cihaz Eşleşmeme Sorunu Yaşıyorum
Ravza
27 Kasım 2025 22:46
1.508İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlana...
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-iphone-13-ile-cihaz-eslesmeme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
İphone 13 İle İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Sorunu Yaşıyorum
Medine
09 Eylül 2025 20:06
2.868Yakın zamanda telefonumu değiştirerek iPhone 13 model bir cihaza geçiş yaptım. İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata...
1 Yorum
İphone 13'te İstanbulkart Uygulamasına Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Erişemiyorum
Beyza
06 Aralık 2025 22:15
413İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 13 telefonuma yükledim ancak haftalardır “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanamadığım için işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu duru...
iphone-13te-istanbulkart-uygulamasina-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-erisemiyorum-1.jpg
Yorumlar