to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde saat 07.45 civarında Bağcılar Yenimahalle istasyonunda güvenlik görevlileri tarafından öğrenci İstanbul Kart'ıma el konuldu. O sırada cebimde iki kart vardı ve turnikeden geçerken yanlışlıkla eşimin kartını kullandım. Durumu hemen fark ettim fakat güvenlik görevlileri usulsüz kullanım gerekçesiyle kartıma el koydu ve açıklama yapmama fırsat vermeden işlem yaptılar. Olay tamamen bir hata sonucu gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durum yaşadım.
Kartımın geri verilmesini ve tarafıma uygulanacağı belirtilen cezanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21.08.2025 'te saat 12.40 sularında Sarıgazi metro istasyonu'nda eşimle birlikte turnikeden geçerken bir sorun yaşadım. Eşim, kendi kartında yetersiz bakiye olduğunu görünce, benim öğrenci İstanbulkart'ımı kullanarak geçmek istedi. Bu sırada güvenlik görevlisi, kartımı eşimin elinden alıp "size yakı...
28.09.2025 tarihinde Bağcılar Meydan durağı metrosunda, annemin cüzdanında kalan öğrenci İstanbulkartım yanlışlıkla annemin kartıyla karıştı. Kartlar aynı renkte olduğu için annem yanlışlıkla benim kartımı kullanmış ve güvenlik kartıma el koydu. Sonrasında usulsüz kullanım gerekçesiyle 28.000 TL gib...
6 Eylül 2025 sabahı saat 07:15 civarında Ümraniye’ye gitmek üzere 14b, 14es veya 14dakika numaralı otobüslerden birine bindim. Aynı gün saat 09:20’de tarafıma “usulsüz basım” gerekçesiyle kartımın kapatıldığına dair bir mesaj geldi. Oysa öğrenci İstanbulkart’ımı sadece ben kullanıyorum ve başka kims...
28/07/2025 tarihinde, kızıma ait 637060***83282469 numaralı öğrenci kartını yanlışlıkla kullandığım gerekçesiyle mağdur edildim. Başakşehir Çam Sakura Şehir Hastanesi Metro durağında, kendi öğrenci kartım olmasına rağmen, hastalığım ve aciliyetim nedeniyle elimdeki iki kartı karıştırarak yanlışlıkla...
Ümraniye Çarşı istasyonunda yaklaşık bir yıl önce, sahibi olduğum öğrenci İstanbulkart’ım güvenlik görevlisi tarafından usulsüz kullanım gerekçesiyle alındı. Olay sırasında bana herhangi bir tutanak verilmedi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Kartımı geri almak veya durumumu çözmek için yeniden kart baş...
Yorumlar