to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci olmama rağmen İstanbulkartım birkaç gündür okuttuğumda tam ücret kesiliyor. Abonmanım bitince İstanbulkart mobil... uygulamasından yeni abonman yüklemek istediğimde “abonmanlık hakkınız bitmiş, vizeleme yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak ne uygulamada ne de biletmatikte herhangi bir vizel
"Teşekkürler"
Belbim’e bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım vizeleme sorunu hakkında y...azıyorum. Öğrenci İstanbulkart’ımda birkaç gündür, mobil uygulama ve dolum
30 yaş üstü doktora öğrencisiyim ve bireysel öğrenci İstanbulkart'ımı kullanıyorum. Sisteme istenen tüm belgelerimi yükl...ememe rağmen uygulamada hâlâ “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrencisin vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyorum ve abonman yükleyemiyorum. Ka
"İlginize çok teşekkür ederim."
Engelli İstanbulkart sahibiyim ve fiziki kartımı yaklaşık bir aydır hiçbir ...toplu ulaşım aracında kullanamıyorum. Kartı otobüslerde, metro turnikelerin
Belbim İstanbulkart üzerinden tanımlı öğrenci kartımla yaklaşık 1 aydır abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Uygulamada k...art tipim “Öğrenci” olarak görünüyor, bakiye de yeterli olmasına rağmen abonman yüklemek istediğimde abonmanlık hakkımın bittiğine ve vizeleme yapmam gerektiğine dair uyarı çıkıyor
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulama, vizeleme için kartı k...art makinesine okutmam gerektiğini söyledi; ancak kartı okuttuğumuzda ekranda vizeleme ile ilgili hiçbir işlem görünmemiş, sadece para yükleme ekranı çıkmış. Yakın zamanda otobüse
"Sorunum çok hızlı ve çok tatmin edici bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve hâlâ lise öğrencisiyim. Aralık ayındaki vizeleme/yenileme süresini, uygulamadaki b...ildirimleri göremediğim için kaçırdım. Büyük ihtimalle o sırada kartımda bakiye olmadığı için de herhangi bir uyarı almadım. 16 Ocak itibarıyla İstanbulkart kullanımımda öğrenci in
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 10 gündür yapamıyorum. Geçen hafta okul kaydımı yaptırdığımdan ...beri hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden toplam 5–6 kez vizeleme denemesi yaptım ancak hiçbirinde vizeleme ekranı açılmadı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da
İOS cihazım olan iPhone 11 üzerinden İstanbulkart mobil uygulaması ile öğrenci İstanbulkart'ımı vizelemeye çalışırken ka...rt okutma işlemi her seferinde yüzde 40 seviyesine geldiğinde “localization 572” hata kodunu alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve cihazımda NFC özelliği sorunsuz çalışm
İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC özelliği uzun süredir yüzde otuz beşte takılı kalıyor ve bu nedenle ne bakiye yük...lemesi ne de vizeleme işlemi yapabiliyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve şehir dışında olduğum için kart dolumu veya vizeleme için yetkili herhangi bir yere de fiziksel olarak ulaşamı
Öğrenci İstanbulkartımda vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden denediğimde 'Vizeleme' seçeneği çıkıy...or fakat işlem gerçekleşmiyor ve abonman yükleyemiyorum. Kartım şu anda toplu taşımada kullanılabiliyor fakat vizeleme işlemi yapılamadığı için yeni abonman hakkı tanımlanamıyor. D
Belbim üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yapmakta sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce kartımı kont...rol ettiğimde, sistemde “son 50 gün” uyarısı çıkıyordu. Ancak bugün (12 Kasım 2025) hem Bostancı hem de Maltepe istasyonlarındaki biletmatiklerde hiçbir şekilde vizeleme uyarısı çı
10 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce, Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini metro istasyonundaki AKBİL... dolum cihazında gerçekleştirdim. Ekranda “vizeleme başarılı” uyarısı çıktı ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak, kartımı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı al
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de Marmaray kioskla...rdan denememe rağmen hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, kartıma vizeleme işlemi çıkmıyor ve bu nedenle indirimli tarifeden
"Geç de olsa sorun çözüldü, teşekkürler."
30 gün önce öğrenci kartımın vizeleme işlemini hem mobil uygulama hem de bi...letmatik üzerinden denedim. Ancak kartımda vizeleme seçeneği hiç görünmüyor
İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370600103219933) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün Esenler Otogar’daki ka...rt dolum makinesinde ve mobil uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim. Kartım öğrenci kartı ve daha önce de öğrenci olarak kullandım. Vizeleme için mobil uygulamadan 50 TL yükle
"153 tarafından arandım, yeni kartın başvuru ücreti olan 140 TL'yi ibanıma yolladılar. Sorunun personelden kaynaklı olduğu belirtildi. Yeni alacağım kartı vizelememe de gerek yokmuş öyle olacakmış. Teşekkürler."
6370 6002 9047 3558 numaralı öğrenci İstanbulkartım, aktif öğrenci olmama r...ağmen 16.10.2025 tarihinde kapatılmış olarak görünüyor. Kartımın kapatılmas
"Kısa sürede sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 10 gündür indirimli olarak kullanamıy...orum. Uygulama üzerinden giriş yaptığımda “bu kartın abonmanlık hakkı bitmi
"Vizeleme işlemimi gerçekleştirebildim. Kısa sürede dönüş yapılıp sorunu çözdüğü için Belbim'e teşekkür ederim. Kolaylıklar diliyorum."
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam... ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme
Yaklaşık bir haftadır Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de Bayr...ampaşa metro istasyonundaki cihazdan defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Her iki platformda da “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
