to read complaints and reviews, or file yours.Vizeleme İşlemi Tamamlandığı Halde Uygulama Uyarı Vermeye Devam Ediyor
İstanbulkart mobil uygulamasında bugün iOS cihazım üzerinden vizeleme işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlem başarılı şekilde tamamlanmasına rağmen uygulama hâlâ “vizeleme işlemini gerçekleştirin” uyarısı vermeye devam ediyor ve işlemin tamamlandığını göstermiyor. Kart numaram: 6370600318733710.
İşlem sırasında 50 TL ödeme yaptım ve herhangi bir hata mesajı almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Vizeleme işleminin sistemde tamamlanmasını ve kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra T. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
