to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır İstanbulkart Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda sürekli cihaz eşleştirme uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca İstanbulkart müşte
Önceki telefonum Redmi 11 Lite iken İstanbulkart’ı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonumu iPhone 16 modeline değ...iştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasını bu cihaza tanımlamak istediğimde “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyor ve kartımı yeni telefonuma tanımlayamıyorum. Bu sorun bugün i
İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra hesabımı kullanmak istediğimde “cihaz eşleşmeme sorunu...” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulama içinde cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ya da destek biri
Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denem...emde “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Yakın zamanda telefonu
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasında fotoğrafımı yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Samsung a35 model telefon kullanı...yorum ve uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez fotoğraf yüklemeyi denememe rağmen her seferinde “Sistem hatası oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı internet ağları denememe ve u
Yeni bir cihaza geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde s...ürekli cihazda eşleşme sorunu hatası alıyorum ve bu nedenle öğrenci İstanbulkart'ımı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6
İstanbulkart mobil uygulamasında bir süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Samsung a36 model telefon kullanıyorum ve uygu...lamaya giriş yapmam gereken her seferinde uygulama beni anında atıyor. Özellikle acil durumlarda, kartıma para yüklemem gerektiğinde uygulamaya giremiyorum ve kartıma erişemiyorum.
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde saat 02:31’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...Pokus hesabımı kullanarak İstanbulkart sanal kartıma 500 TL yükleme işlemi
15 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Tam İstanbul Kartıma 200 TL yüklem...e yaptım. İşlem sonrasında talimat kodum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve kartı okuttuğumda bakiyem görünmüyor. Dolum noktalarına gittiğimde sistem “Talimat kodunuz bulun
İstanbul kart uygulaması telefonumda asla çalışmıyor. Sürekli girmeye çalışıyorum sıfırdan yüklüyorum, telefon da yeni m...odellerden ama sürekli bekletiyor asla açılmıyor tl bile yükleyemiyorum. 153 ile de görüştüm talep açtılar dönüş yapacaklar dediler ama kimse dönmedi. Acil çözüm bekliyorum
Belbim’in mobil uygulamasında yaklaşık 1 senedir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Çalıştığım kurum için kimlik doğrula...ması yapmam gerekiyor, aksi halde mavi kartıma yükleme yapılmayacak. Sene sonuna kadar bu işlemi tamamlamam isteniyor ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamaya girdiğimde kiml
Redmi Note 13 Pro model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını cihazımı sıfırlamadan önce sorunsuz bir şekilde kull...anıyordum. Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamayı tekrar yüklediğimde giriş yaparken cihaz eşleşmesi ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde tel
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken "Cihaz eşleşemedi" hatası alıyorum. Uygulamaya normal şekild...e giriş yapmak istiyorum ancak her denememde bu hatayla karşılaşıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşünerek uygulamayı silip tekrar yükledim, fa
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir hata... mesajı vermeden aniden kapanıp tekrar açılış ekranına geri dönüyor. Samsung a23 telefon kullanıyorum, hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile denedim, ancak her iki bağlantı türünde de
Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın (son 4 hanesi 7147) ile bugün ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefo...n değişikliği yaptım ve yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bugün kartım
İstanbulkart uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca denem...eme rağmen, özellikle gerçekten ihtiyacım olduğu anlarda uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli “Hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum neredeyse gün
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 20 dakikadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. “Hata oluştu, giriş yapılam...ıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Kartım da yanımda olmadığı için tüm işlerimi sadece mobil uygulama üzerinden hallediyorum ve şu an bu
İstanbulkart dijital hesabıma geçen hafta 300 TL bakiye yüklememe rağmen, bu bakiyeyi uygulama üzerinden kesinlikle kull...anamıyorum. Uygulama sürekli “Hesabını onayla” uyarısı vererek kimlik doğrulama istiyor; ancak NFC özelliği olmasına rağmen, yeni tip nüfus cüzdanımın ne ön ne de arka yüzünü bir t
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 13 telefonuma yükledim ancak haftalardır “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu ...nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanamadığım için işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu duru
"🤝"
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 12 cihazımda kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren uygulamanın tüm sekm...elerinde “Cihazınız eşleşemedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihaz ile eşleşme sağlanamadı.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
