to read complaints and reviews, or file yours.03 Temmuz saat 10.57’de Kuveyt Türk kredi kartımdan İstanbulkart dijital hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Banka uy...gulamamda işlem onaylanmış ve başarılı görünüyor, ancak İstanbulkart dijital hesap bakiyem hâlâ 0 TL olarak gözüküyor. Bu işlemi İstanbulkart dijital hesabıma kredi kartından ilk
20 Haziran günü saat 17.30 civarında Haramidere metrobüs durağındaki İstanbulkart otomatından kartıma bakiye yüklemek is...terken sistem hata verdi. İşlem esnasında otomat para yükleme işlemini tamamlamamasına rağmen kredi kartımdan 103 TL tutarında çekim yapıldı ve bu bakiye İstanbul Kart'ıma yansımad
Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün saat 14.00 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden NFC ile yükleme yapmak iste...dim. İşlem tam son saniyede hata verdi, para karta yansımadı ve uygulamada da yükleme görünmedi. Turnikede gir-çık yaptım, yine de bakiye artmadı ve para adeta kaybolmuş gibiydi.
Bugün saat 10.20’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 52 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımd...an çekilmesine rağmen kartıma kesinlikle yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7056’dır. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Ben
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:45 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda kulland...ığım kartıma iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemelerden yalnızca biri kart bakiyeme yansıdı, diğeri kartta görünmüyor. Ödemeyi kredi kartımla
İstanbulkart mobil uygulamasında, kendi dijital kartımın yanı sıra kızıma ait 6370 6005 9578 4824 numaralı İstanbul Öğre...nci Kartı’nı da kartlarıma tanımlayarak 15.04.2026 tarihinde saat 08.55 civarında 300 TL’lik yükleme yaptım. Yükleme uygulama içinde başarılı görünmesine rağmen, metroda sarı okuma
İş yerim tarafından her ay İstanbulkart’ıma 5.000 TL otomatik yükleme talimatı veriliyor. 23.03.2026 tarihinden beri kar...tımda görünen bu tutar “bekleyen bakiye” olarak kalıyor ve bir türlü karta aktarılamıyor. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, metroda v
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Akbank kartımdan 105 TL çe...kim yapıldığını hesap hareketlerimde görüyorum, ancak İstanbulkart bakiyeme bu 100 TL hiç yansımadı. Uygulama üzerinde “beklenen talimat var” uyarısı görülmesine rağmen yükleme tan
"Şikayet var'a teşekkür ederim."
06.03.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Şirinevler Köprüsü’indeki İstanbu...lkart doldurma makinelerinden birinden Akbank Troy kartımla İstanbul Kart'ı
İstanbulkart mobil uygulamasında dijital kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde tl yüklemesi yapamıyorum. Yükl...eme denemesi yaptığım anda “localization (account blocked) ” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şikayetleri incelediğimde birçok kullanıcının da aynı hatayı yaşadığını görüyo
Öğrenci İstanbulkart'ımı öğrenciliğim bittikten sonra normal bir kart gibi kullanmaya devam ediyorum. Hesabım onaylı ve ...İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımda 2000 TL üzerinde bakiye olmasına rağmen, aylık 2750 TL yükleme limitini geçtiğim uyarısı alıyor ve kartıma para yükleyemiyorum. Çalıştığ
19/02/2026 tarihinde saat 07:30 civarında Enpara hesabımdan İstanbul Kart'ıma 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı Enpa...ra hesabımdan çekilmesine rağmen fiziki İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından dijital İstanbul Kart'ıma da 300 TL yükleme yaptım ancak bu tutar da dijital kart
Yaklaşık 4 aydır, öğrenciliğim bittiği için İstanbulkart mavi kart abonman başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her dene...memde ödeme aşamasına geçtiğim anda “sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir abonman kullanamıyor, aktarmalı ul
İş yerim tarafından her ay İstanbul Kart'ıma 2.748 TL yükleme talimatı veriliyor. Yaklaşık 2 haftadır kartımda “bekleyen... bakiye” olarak görünen tutarı bir türlü aktifleştiremiyorum ve bu nedenle İstanbulkart'ımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Otobüs, metro turnikesi ve dolum noktaları dahil her yerd
Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden İstanbulkart’ıma önce 100 TL, ardından 50 TL olmak üzere toplam 150 TL y...ükleme yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve toplu taşımada kartı okuttuğumda yetersiz bakiye uyarısı aldım. Bu durum üzerine İstanbulkart müşteri hizm
İstanbulkart mavi abonman kartımı telefonumdaki uygulama üzerinden yönetmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır uygulama...ya giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama, abonman işlemleri ve TL yükleme gibi temel işlemlerimi yapam
27 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart sanal kartıma 300 TL yükleme talimatı verd...im. Uygulama “talimat yok” şeklinde uyarı vererek yüklemeyi gerçekleştirmedi, ancak tutar hesabımdan çekildi. Bu işlemle ilgili olarak iki defa kayıt açtırdım, buna rağmen 300 TL
Türkmenistan vatandaşıyım ve İstanbul’da toplu taşımayı düzenli kullanan biriyim. Sabah eski İstanbulkart’ımı okuttuğumd...a kart bir anda çalışmamaya başladı ve hiçbir cihazda okuma yapmadı. Bunun üzerine yeni bir İstanbulkart aldım, 200 TL ödeyerek 165 TL değerindeki sarı‑kırmızı kartı aldım ve üzeri
Uzun süredir öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. 22 Aralık tarihinde kartıma vize yenileme işlemi yapmak istedim ancak ne... internetten ne de biletmatikten bu işlemi gerçekleştiremedim. Sürekli “kart vizele” şeklinde uyarı almama rağmen vizeleme işlemi tamamlanmıyor. Deneme sırasında güvenlikte görevl
10.01.2026 tarihinde saat 02:47 civarında İstanbulkart uygulamasındaki dijital hesabıma kredi kartımla 500 TL yükleme ya...ptım. Kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamadaki bakiyeme bu yükleme yansımadı. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım ancak o zaman şikayet etmemiştim. İşlemde ku
İstanbulkart dijital hesabıma yaklaşık bir saat önce 430 TL nakit yükleme yaptım; ancak bu bakiyeyi kullanmak istediğimd...e “hesap blokeli” hatasıyla karşılaşıyorum. Yüklediğim parayı normal gündelik harcamalarım için kullanacaktım fakat blokeden dolayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Benzer bir sorun
Belbim / İstanbulkart sisteminde dijital ulaşım kartım, fiziki abonman kartım ve alışveriş kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum ve 153 hattını defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. 02.01.2026 tarihinde saat 08:54’te dijital kartımdan fiziki abonman kartıma 1.000 TL ve 1.777,03 TL
İstanbulkart hesabıma 25 Aralık tarihinde 1000 TL yükleme yaptım, ödeme işlemi başarılı olarak tamamlandı. Ancak ödeme t...alimatını karta aktifleştirmek için kartımı okuttuğumda “Bu ay limitinizi doldurdunuz” uyarısı aldım. Kartıma yüklediğim paraya neden limit konulduğunu ve bu limitin mantığını anla
16.12.2025 tarihinde saat 07:20 civarında, kişisel İstanbulkart hesabımdan Garanti Bankası aracılığıyla İstanbulkart san...al karta TL yüklemek istedim, ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Cüzdanımı evde unuttuğum için ulaşımımı sağlayabilmek adına sanal karta yükleme yapmam g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
