to read complaints and reviews, or file yours.Belbim İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aynı uygulama üzerin...den diğer İstanbulkartlarımı sorunsuz şekilde okutup bakiye yükleyebilirken, öğrenci kartım otobüslerde sorunsuz okunduğu ve kullanımda olduğu halde uygulama üzerinden bir türlü ta
03 Temmuz saat 10.57’de Kuveyt Türk kredi kartımdan İstanbulkart dijital hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Banka uy...gulamamda işlem onaylanmış ve başarılı görünüyor, ancak İstanbulkart dijital hesap bakiyem hâlâ 0 TL olarak gözüküyor. Bu işlemi İstanbulkart dijital hesabıma kredi kartından ilk
Yaklaşık 4 aydır, öğrenciliğim bittiği için İstanbulkart mavi kart abonman başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her dene...memde ödeme aşamasına geçtiğim anda “sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir abonman kullanamıyor, aktarmalı ul
İstanbulkart mavi abonman kartımı telefonumdaki uygulama üzerinden yönetmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır uygulama...ya giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama, abonman işlemleri ve TL yükleme gibi temel işlemlerimi yapam
Belbim / İstanbulkart sisteminde dijital ulaşım kartım, fiziki abonman kartım ve alışveriş kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum ve 153 hattını defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. 02.01.2026 tarihinde saat 08:54’te dijital kartımdan fiziki abonman kartıma 1.000 TL ve 1.777,03 TL
İstanbulkart’ım tam kart türünde ve şahsıma ait. Yaklaşık 1 haftadır aylık ...yükleme limiti olan 2750 TL nedeniyle kartıma yükleme yapamıyorum. Yükleme
"Teşekkürler"
4 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla mep Açık Okul Öğrenci abonman... yüklemesi yaptım. Kart numaram: 6370600648754238. İşlem başarılı görünüyor ve hesabımdan 501 TL çekildi, ancak yükleme talimatı uygulamada görünmüyor ve abonman hakkım kartıma tan
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Hem kredi kartımdan hem d...e banka kartımdan toplamda 1002 TL ücret çekildi, ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Her iki işlem için de dekontlarım mevcut. Yaşadığım bu sorunu çözmek için İBB Beyaz Masa’y
1 Ekim 2025 saat 21.00’de Gayrettepe Metro İstasyonu’nda, Smart Cube büfesinin hemen yanındaki makineden kişiselleştiril...miş İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Akbank kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim ve banka hesabımdan toplam 103,50 TL çekildi. Ancak makine “Kartı makineye yakla
"Sorun çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart’ımda öğrenci vizesi işlemini gerçekleştiremi...yorum. Biletmatiklerde ve online yükleme denemelerimde sürekli olarak “Hala
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkart’ıma her zamanki gibi abonman yüklemek istediğimde, “bu... kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciysen vizeleme işlemi yaptığınd
Bugün mavi kartıma yükleme yaptım saat 08.42 de kredi kartımdan 2120 TL çekildi ama maalesef mavi kartıma yükleme yapılm...adı. En az 10 defa Belbim ve 153 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Dönüş yapılacak dendi ama hala yapılmadı, belki son param ile yükleme yaptım. Mağdurum ve yolda kaldım. Şu anda. N
İstanbulkart onaylı hesabım aylık yükleme limitim 5000 TL ancak 2 aydır 2750 TL üzeri yükleme yapamıyorum! Onaylı hesap ...ne ben ne eşim ikimizin de hesabında 2750 sonrası görseldeki gibi limit doldu uyarısı veriyor. Defalarca aradım mail attım benden görsel hata mesajlarını istediler 2 görsel gönderd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
