to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır İstanbulkart öğrenci indirimli kartımda abonman vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem İstanbulkart dolum nok...talarında hem de mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden denediğim halde işlem gerçekleşmiyor ve “vizeleme işlemi yapamıyorum” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun nedeniyle uzun süre
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ım sistemde öğrenci olarak görünmüyor ve abonman yüklemek istediğimde kartım ta...m ücret alıyor. Yaklaşık bir ay önce vizeleme işlemimi yaptıktan sonra bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o tarihten beri kartım öğrenci tarifesinden değil, tam tarifeden işlem gö
Öğrenci İstanbulkartım için 5 gündür online vizeleme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistemde vizeleme ekranı hiç gelmi...yor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Konu ile ilgili olarak Alo 153’ü de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı, sorunum hala
İstanbulkart indirimli öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. Kart numaram 6370600595514791’dir. Birkaç hafta... önce sistem üzerinden “vizeleme işlemi yapınız” şeklinde bir uyarı aldım, uyarıya tıklayıp vizeleme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve ben de o an vazgeçmek zorunda kaldım.
İOS cihazım olan iPhone 11 üzerinden İstanbulkart mobil uygulaması ile öğrenci İstanbulkart'ımı vizelemeye çalışırken ka...rt okutma işlemi her seferinde yüzde 40 seviyesine geldiğinde “localization 572” hata kodunu alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve cihazımda NFC özelliği sorunsuz çalışm
İstanbul’da kullandığım öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini telefon üzerinden yapmakta sorun yaşıyorum. Daha önce... yıl başında vizeleme mi sorunsuz şekilde yapmıştım, süresi dolduğu için tekrar vizeleme yapmak istediğimde sistem benden eski telefonumu istiyor. Ancak ben telefonumu yeniledim ve
Oğlum ortaokul öğrencisi olmasına rağmen İstanbulkart uygulamasında oğlumun öğrenci İstanbulkartı için “hak bitmiş” şekl...inde bir uyarı çıkmaktadır. Kart numarası 6370 6005 1343 5186 olan öğrenci kartını düzenli olarak kullanıyoruz ve oğlum hâlâ aktif öğrenci olduğu halde sistemde hakkı bitmiş gibi g
Açıköğretim öğrencisiyim ve yaklaşık iki haftadır İstanbul Kart'ıma öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İşlem yapmak istedi...ğimde sistem “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenci isen vizeleme işlemi yaptığına emin ol” şeklinde uyarı veriyor. Hem vizeleme işlemini hem de abonman yüklemeyi tekrar
"İlgilerine teşekkür ederim"
Öğrenci İstanbulkartım için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizelem...e yapmam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır u
Lise öğrencisiyim ve İstanbul için aldığım öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık iki hafta önce kartım kırıldığı için yenile...dim. Ancak kartımı yenilediğim günden beri ne İstanbulkart mobil uygulamasında ne de biletmatikte vizeleme butonu hiç görünmüyor, bu yüzden kartımı vizeleyemiyorum. Uygulama ve bi
İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC özelliği uzun süredir yüzde otuz beşte takılı kalıyor ve bu nedenle ne bakiye yük...lemesi ne de vizeleme işlemi yapabiliyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve şehir dışında olduğum için kart dolumu veya vizeleme için yetkili herhangi bir yere de fiziksel olarak ulaşamı
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğ...im, üniversitemin sistemi olan Aksis üzerinde aktif görünmesine rağmen, uygulamada vizeleme seçeneği çıkmıyor ve bir süre önce ekranda "SKT vizeleme geri alındı" şeklinde bir uyarı
İBB Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizelemesini yapmak istiyorum ancak u...ygulamada vizeleme butonu hiç görünmüyor. Öğrenci belgem güncel ve geçerli olmasına rağmen, abonmanımın bittiği 24 Kasım tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o t
Belbim’e bağlı mobil İstanbulkart uygulamasında uzun süredir devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci İstanbulk...art’ımın vizesi bittiği için kartımı kullanamıyor ve vize yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Ancak uygulamada vizeleme işlemi için herhangi bir buton ya da seçenek hiç görünmüyor. H
İBB’ye bağlı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3–4 gündür yapamıyorum. Kartımın içine 50 TL bakiye yük...lememe rağmen, vizeleme tarihim geçtiği için herhangi bir vizeleme işlemi görünmüyor ve kartı öğrenci tarifesinden kullanamıyorum. Öğrenci kartımın yeniden vizeye açılmasını ve ka
Öğrenci abonman mavi kartıma yaklaşık bir haftadır ne İstanbulkart gişelerinden ne de uygulama üzerinden vizeleme işlemi... yapamıyorum. Kart numaram 6370 6005 5844 4598’dir. Bu nedenle abonman hakkımı kullanamıyor, ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ne gişeden ne de uygulama üzerinden çözülememes
6370 6006 1236 28** numaralı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde gerçekleştiremiy...orum. Öğrenci kartım olmasına rağmen, sistemde vizeleme talimatı görünmediği için ne mobil uygulamadan, ne web sitesinden ne de kiosk ve toplu taşıma cihazlarından vizeleme yapılam
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına r...ağmen hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında kartıma ait vizeleme seçeneği hiç sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor, her yolculukta tam ü
İstanbul Kart'ıma iki gündür ne mobil uygulamadan ne de gişeden vizeleme işlemi yapamıyorum. Mobilde de gişede de defala...rca denememe rağmen kartım 6370 ile başlayan kart numaram üzerinden bir türlü vize edilmiyor ve bu nedenle ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yetkiliyle ya da çağrı merke
Yaklaşık 10 senedir kullandığım fiziksel İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerin...den yaklaşık bir haftadır yapamıyorum. Uygulamada “vizeleme yap” şeklinde herhangi bir seçenek veya yönlendirme çıkmıyor. E-Devlet üzerinden öğrenciliğim aktif olarak görünmekte v
Öğrenci İstanbul Kart'ıma birkaç gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de istasyonlardaki cihazlardan vizeleme yapmak ...istiyorum ancak hiçbir yerde vizeleme ekranı açılmıyor. Bu nedenle kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Şu ana kadar bu sorunu defalarca denememe ra
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç ...çıkmıyor, bu nedenle abonman da yapamıyorum. Özellikle 8 Aralık tarihinde abonman yenilemek ve vizeleme yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve o günden beri sorun devam ediyo
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden vizelemeye çalışıyorum ancak uygulamada hiçbir şekild...e vizeleme seçeneği görünmüyor. Kartım öğrenci kartı ve öğrencilik durumum güncel, vizeleme için gerekli şartların hepsini sağlıyorum. Uygulama üzerinde vizeleme seçeneğinin neden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim’in işlettiği sistem üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın abonman işlemini ge...rçekleştiremiyorum. 5 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
