to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu
Yaklaşık 2 aydır İstanbulkart öğrenci indirimli kartımda abonman vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem İstanbulkart dolum noktalarında hem de mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden denediğim halde işlem gerçekleşmiyor ve “vizeleme işlemi yapamıyorum” şeklinde hata alıyorum.
Bu sorun nedeniyle uzun süredir öğrenci abonman hakkımı kullanamıyor, her yolculuğumda tam bilet ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenci statüm ve indirimli kartım olmasına rağmen, sistemsel bir problem nedeniyle mağdur ediliyorum.
Öğrenci indirimli İstanbulkart abonmanımın en kısa sürede sorunsuz bir şekilde vizeleme işlemine açılmasını ve kartımı tekrar indirimli olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Normal de olsa vizeleme işlemi yapamıyorum bunun düzeltilmesini talep ediyorum
Sayın Mahmut D. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
