to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenen Öğrenci İstanbulkartımda Vizeleme Seçeneği Yok Öğrenci İndiriminden Yararlanamıyorum
Lise öğrencisiyim ve İstanbul için aldığım öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık iki hafta önce kartım kırıldığı için yeniledim. Ancak kartımı yenilediğim günden beri ne İstanbulkart mobil uygulamasında ne de biletmatikte vizeleme butonu hiç görünmüyor, bu yüzden kartımı vizeleyemiyorum.
Uygulama ve biletmatik üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir vizeleme seçeneği çıkmadığı için şu an öğrenci indiriminden yararlanamıyorum. İstanbulkart müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme sorununun acilen çözülmesini ve kartımın aktif hale getirilerek öğrenci indiriminden eksiksiz yararlanmak istiyorum.
Sayın Nilüfer Ş. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
