Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Öğrenci İstanbulkartımda Vizeleme Seçeneği Çalışmıyor

profile
27 Aralık 2025 01:24
1.341

İstanbulkart indirimli öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. Kart numaram 6370600595514791’dir.

Birkaç hafta önce sistem üzerinden “vizeleme işlemi yapınız” şeklinde bir uyarı aldım, uyarıya tıklayıp vizeleme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve ben de o an vazgeçmek zorunda kaldım. Daha sonra bana 31 Aralık’a kadar vizeleme yapabileceğime dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak şu anda ne biletmatikte ne de sistemde hiçbir şekilde vizeleme seçeneğine ulaşamıyorum, özellikle biletmatik ekranında vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor.

26 Aralık tarihinde Nasılı istasyonundaki biletmatikte bu sorunu tekrar yaşadım ve yine vizeleme işlemini gerçekleştiremedim. İndirimli öğrenci İstanbulkartımın vizesinin bir an önce yapılmasını ve kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 17:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Selma P. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize  Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Alican sonucu yetersiz buldu

Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Yapılamıyor İndirimli Tarife Kullanılamıyor

profile
04 Kasım 2025 12:47
1.381
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri