to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir kullandığım fiziksel İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır yapamıyorum. Uygulamada “vizeleme yap” şeklinde herhangi bir seçenek veya yönlendirme çıkmıyor.
E-Devlet üzerinden öğrenciliğim aktif olarak görünmekte ve okulumla yaptığım görüşmelerde de öğrenciliğimin aktif olduğu teyit edildi. 153’ü aradığımda okul ile görüşmem söylenmesine rağmen, okul tarafında da herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi. Buna rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Kartımın derhal öğrenci kartı olarak vizeleme işleminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin detaylı şekilde incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Belbim ve İstanbulkart ile ilgili olarak, öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür vizeleme talimatı gelmiyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Bana çözüm...
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık süresi bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vizeleme işlemi için herhangi bir se...
Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın (son 4 hanesi 5292) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenci olmama rağmen, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden vizeleme seçeneği çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine em...
Öğrenci İstanbulkart'ımı fiziksel kart olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Kartımı uygulamaya ekledikten sonra kart işlemleri bölümünde “vizeleme” ile ilgili herhangi bir ifade ya da buton görünmüyor. Kartım şu an aktif olara...
Yorumlar