BELBİM | İstanbulkart sorun uygulaması

Yeni telefona geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına girişte sürekli hat...a alıyorum. Uygulama, 'Alo 153’ü arayın' yönlendirmesi yapıyor ve giriş yap...

Yaklaşık 3 aydır yeni aldığım Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumu sat...tıktan sonra yeni cihazıma uygulamayı yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme ...

İstanbulkart iOS uygulamasına yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oldu, tekrar deneyiniz...” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve internet bağlantımı kontr...

Belbim’e ait İstanbulkart öğrenci kartımla ilgili olarak bugün mobil uygulama üzerinden vizeleme ve abonman işlemlerini ...defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Uygulamada sürekli vizeleme işlemi yapmam gerektiği belirtiliyor fakat işlemi gerçekleştiremiyorum, herhangi bir hata kodu veya açıkl...

İstanbulkart Dijital uygulamasında QR kod ile otobüslerde ödeme yaparken, öğrenci olmama rağmen her seferinde tam ücret ...(35 TL) alınıyor. Hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her otobüs kullanımımda aynı durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşter...

Samsung Galaxy a36 model yeni telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart uygul...amasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “mobil cihaz eşleşmeme so...

İstanbulkart mobil uygulamasında operatör değişikliği yaptıktan sonra cihaz ile eşleşme sağlanamıyor hatası almaya başla...dım. Vodafone operatörünü kullanıyorum ve cihazım Xiaomi Mi8. Sorun 1 gündür devam ediyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Sayfayı açamadığım...

Xiaomi Mi 15 model yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmak istediğimde, “Farklı bir cihazdan eşl...eşme yaptığın için eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yalnızca yeni cihazımda yaşanıyor, eski cihazımda böyle bir problem yoktu. Herhangi bir çözüm deneme...

Bugün, kaybettiğim öğrenci İstanbulkart’ım için yeni kart başvurusu yapmak üzere İstanbulkart mobil uygulamasına girdim.... Ancak öğrenci kartına tıkladığımda “başvurmaya hakkınız yok” uyarısı aldım. E-Devlet’te öğrenciliğim aktif olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden başvuru yapamıyorum. Bu s...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eklenmedi uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Xiaomi Redmi ...Note 10s model telefonumda, 15 Kasım 2025 tarihinde uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım. Daha önce başka bir cihaz ekli değildi, fakat uygulamayı farklı bi...

İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden kullanırken uzun zamandır cihaz eşleşme hatası yaşıyorum. Farklı b...ir cihazdan giriş yaptıktan sonra, her giriş denememde sürekli olarak “cihaz eşleşme hatası” mesajı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, yeni telefonuma geçt...ikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı P...

İstanbulkart dijital kart (mobil uygulama) üzerinden NFC ile kart yükleme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama,... güvenlik gerekçesiyle fotoğraf taratmamı istiyor; ancak 20 dakika boyunca beklememe rağmen her defasında “hata oldu, tekrar deneyin” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. 21. Yüzy...

11 Kasım'da cihazımı değiştirdikten sonra İstanbulkart öğrenci kartımı uygulama ile eşleştiremiyorum. Uygulamada “153’ü ...arayın” uyarısı çıkıyor, ancak 153’ü aramama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve sorunum çözülmedi. Bu nedenle kart bilgilerime ulaşamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. K...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldığım telefondaki İstanbulkart mobil uygulamasına ekleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar... yüklememe rağmen, kartımı eklemeye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ne zamandır devam ettiğinden emin değilim ancak uygulamayı her dene...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:57 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kartıma 100 TL yükleme yapt...ım. Banka kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut, ancak yüklediğim tutar dijital kartıma yansımadı. Kartı herhangi bir validatöre okutmadım, sadece dijital kart bakiyemi k...

Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkartım tam basım ücreti alıyor v...e “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizelere işlemini ge...

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan yeni bir iPhone 11’e geçiş yaptım ve uygu...lamaya giriş yapmak istediğimde “Farklı cihaz ile giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullana...

2021 yılında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anne Kart başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ sistemde görünüyor ve yak...laşık 1 aydır başvurumu güncellemek ya da iptal etmek istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle fotoğraf yüklerken “Fotoğrafınız kabul edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıy...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, farklı bir ...cihazdan giriş yaptığım için “cihaz eşleşmedi” hatası aldım ve uygulamaya e...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “ciha...z eşleşme hatası” alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı defalarca silip t...