to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım'da cihazımı değiştirdikten sonra İstanbulkart öğrenci kartımı uygulama ile eşleştiremiyorum. Uygulamada “153’ü arayın” uyarısı çıkıyor, ancak 153’ü aramama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve sorunum çözülmedi. Bu nedenle kart bilgilerime ulaşamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi: 8430. Aktif bir abonmanım bulunuyor ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini, kart bilgilerime tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartımı yeni telefonuma tanımlamak için mobil uygulamayı kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulama yeni cihazımda kartımla eşleşmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı internet bağlantılar...
Ben telefonumu değiştirdim. Yeni telefonumdan İstanbulkart uygulamasına giriş yaptığımda “Dijital kartınızla cihaz eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital öğrenci kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum. 153’ü defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İsta...
7 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbulkart öğrenci kartımda “cihaz değişikliği bildirimi” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak mobil uygulamada yaşadım ve halen devam ediyor. Sorunun çözülmesi için 3 kez 153’ü aradım, bir kere müşteri temsilcisine bağlandım ve günde sadece bir kez talep oluşturulab...
Öğrenci İstanbulkart’ımı eski telefonumda sorunsuz kullanıyordum. Ancak eski telefonum kırıldığı için uygulamayı yeni telefonuma yükledim ve kartı eşleştirmem gerektiğini öğrendim. Eşleştirme işlemini yapabilmek için 153’ü defalarca aradım fakat telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, müşteri hizmetle...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” ...
Yorumlar