BELBİM | İstanbulkart Para İade iade formu

Online başvuru yaptığım İstanbulkart (Abonman) onaylanmadı. 153 Çözüm Merkezine mail attım. Bana İade formu gönderdiler. Formu doldurup dekontla birlikte tekrar mail attım. Sonra iade yapıldığına dair mail aldım. Ama hesabıma hiçbir şekilde iade gelmedi. Paramı geri istiyorum.

06.01.2025 tarihinde iş için İstanbul SAW havalimanına uçtum, metroya binmek için İstanbulkart almak istedim. 200 TL makineye attım, ne parayı geri verdi ne de kart verdi. Orada makineleri açan tamir eden personel vardı, kendilerine söylememe rağmen 153'ü aramalısın dediler. Aradık 153'ü, klasik hiç...

İstanbulkart online bankacılıkta para yükleme yapıldığında bankadan çıkış oluyor fakat karta geçmiyor. Bu birkaç defa daha oldu. En son 18 Temmuz 09:30'da yüklediğim para, aynı gün 16:10 civarı hala yüklenmediği için aradım. Şikayet formu oluşturuldu ve bekliyoruz. Afedersiniz ama sizin keyfinizi be...

22/06/24 tarihinde Yenibosna metrobüs durağında makinelerden İstanbulkart almak için cihaza para attım. Cihaz İstanbulkart veya parayı geri ödemedi. Ben de 153'ü aradım ve durumu anlattım (bağlanmam 9 dakika sürdü). Çağrı merkezindeki bayan arkadaş bana web sitesine girip oradan iade formu doldurmam...

25.01.2024 tarihinde bakiye aktarım formu doldurdum bu formu doldurduğum anda abonmanlık hakkım dondurulmalı kalan kullanımlarımda gün olarak da yansıtılmalı yeni kartımı kontrol ettiğimde tarafıma sadece 2 günlük bir uzatma sağlamışlar. Benim kullanım hakkı olarak daha fazla günüm vardı bunun tekra...