to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 07.30 civarında TÜYAP’tan metrobüse bindim ve Okmeydanı durağında indim. İnişte iade almak için iade cihazına kartımı okuttum ancak hiçbir şekilde iade vermedi. Aynı durakta iki farklı iade makinesine de İstanbulkart'ımı ayrı ayrı okutmama rağmen yine iade alamadım.
Yolculuk sırasında kartımdan toplam 60 TL çekildi, normalde aktarma iadesi almam gerekirken hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Şu an hastanede olduğum için herhangi bir başvuru yapamadım ve durumu buradan iletmek zorunda kaldım.
İstanbulkartımın son 4 hanesi 8078 olup, bu yolculukta kartımdan çekilen fazla tutarın tespit edilerek eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde İstanbulkart uygulamasındaki mavi renkli online dijital kartımla Marmaray’a Kartal durağından saat 17:01’de biniş yaptım ve Yunus durağında indim. Bu yolculuk için kartımdan 53,99 TL çekildi. Dönüşte ise 26,99 TL iade almam gerekirken hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Yunus du...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:21’de Beykent durağından İstanbulkart’ımla (son 4 hane: 2049) metrobüse binmek için 100 TL bakiye yükledim. Kartımda zaten 30’lu rakamlarda bakiye vardı. Gişeden geçiş yapamadım, yan tarafa geçip tekrar denediğimde bakiyemin 27 TL’ye düştüğünü gördüm. Sonrasında 11 TL...
22.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Cumhuriyet metrobüs durağındaki İBB paramatik cihazından İstanbulkart’ıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. Kartla ödemenin çekilmesine rağmen bakiyem hiç güncellenmedi ve yükleme gerçekleşmedi. Bu işlemle ilgili iade sürecini başlatmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanma...
28 Şubat saat 12.30 civarında İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 508 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Kart bilgilerimi güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum ancak dekontumu da başvuru sırasında ile...
08.11.2024 tarihinde 17:48 de burgazada'dan Kadıköy'e geçmek üzere vapura bindim. 65.47 TL İstanbul kartımdan çekildi. Kadıköy'de vapurdan indim ve saat 18:57 de iade makinesinde kartımı okuttum. Daha sonra İstanbulkart hesap hareketlerime baktığım da iade yerine kartımdan 65.47 TL daha çekildiğini ...
Yorumlar