to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da toplu taşımada kullandığım kamuya ait öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini bugün yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Biletmatik üzerinden denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sistem ise hiç tepki vermiyor.
Bu nedenle kartım öğretmen indirimiyle değil, tam ücret üzerinden çekim yapmaya devam ediyor ve her binişimde gereğinden fazla ücret ödüyorum. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde ise sadece mobil uygulama veya Biletmatik üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor, ancak bu kanallardan da vizeleme işlemi yapılamıyor ve farklı bir muhataba da ulaşamıyorum.
Öğretmen taşıma kartımın vizeleme sorununun acil olarak çözülmesini, kartımın yeniden indirimli hâle getirilmesini ve bu süreçte benden fazladan alınan ücretlerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Öğrenci kartımla hâlâ öğrenci olmama rağmen hiçbir şekilde vizeleme yapamıyorum ve toplu taşımada kartı her kullandığımda tam ücret alıyor. İstanbulkart uygulamasından ve biletmatikten vizeleme işlemi yapmayı denedim fakat olmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan yapamıyorum. Dolum/vizeleme cihazlarından, İstanbulkart mobil uygulamasından ve internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem bana vizeleme adımına geçmek için hiç fırsat vermiyor, işlem başlamadan kesiliyor. Bu nede...
İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini 2 gündür hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de Mall Of İstanbul metrosundaki Biletmatik ve Olimpiyatköy Biletmatikte defalarca denedim. Kart numaram: 6370 6002 6289 6836. Ancak her iki platformda da 'vizele' seçeneği hiçbir şekilde görünmüyo...
Uzun süredir öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada defalarca denememe rağmen hiçbir hata mesajı almıyor, sadece vizeleme butonu hiç görünmediği için işlemi yapamıyorum. Sistemde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Şu anda vizeleme yapılamadığı için toplu taşımada...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında kartıma ait vizeleme seçeneği hiç sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor, her yolculukta tam ü...
Yorumlar