to read complaints and reviews, or file yours.Öğrencilik Aktif Olmasına Rağmen İstanbulkart Tam Tarife Ücreti Kesiyor Ve Vizeleme Yapılamıyor
Belbim’e bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen İstanbulkart’ım hâlâ tam tarife üzerinden ücret kesiyor ve vizeleme işlemini yapamıyorum.
Öğrenciliğimi yaklaşık 4 gün önce online uygulama üzerinden aktif ettim. Buna rağmen kartım henüz öğrenci tarifesine geçmedi. Abonman yenileme yapmaya çalıştığımda vizeleme işlemi yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ancak vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek online uygulamada görünmüyor. Bu nedenle ne öğrenci abonmanımı yenileyebiliyorum ne de öğrenci indirimli tarifeden yararlanabiliyorum.
İstanbulkart numaram 6370 6005 5864 8107’dir. Öğrencilik statümün kartıma tanımlanarak vizeleme işleminin yapılmasını ve kartımın bir an önce öğrenci tarifesine geçirilmesini konusunda yardımınızı rica ederim.
Sayın Sercan K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 10.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Teşekkürler
