Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrencilik Aktif Olmasına Rağmen İstanbulkart Tam Tarife Ücreti Kesiyor Ve Vizeleme Yapılamıyor

profile
10 Şubat 10:10
512
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Belbim’e bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen İstanbulkart’ım hâlâ tam tarife üzerinden ücret kesiyor ve vizeleme işlemini yapamıyorum.
Öğrenciliğimi yaklaşık 4 gün önce online uygulama üzerinden aktif ettim. Buna rağmen kartım henüz öğrenci tarifesine geçmedi. Abonman yenileme yapmaya çalıştığımda vizeleme işlemi yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ancak vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek online uygulamada görünmüyor. Bu nedenle ne öğrenci abonmanımı yenileyebiliyorum ne de öğrenci indirimli tarifeden yararlanabiliyorum.
İstanbulkart numaram 6370 6005 5864 8107’dir. Öğrencilik statümün kartıma tanımlanarak vizeleme işleminin yapılmasını ve kartımın bir an önce öğrenci tarifesine geçirilmesini konusunda yardımınızı rica ederim.

10 Şubat 10:16 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Sercan
Sercan
20 Şubat 11:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Yok, Ulaşımda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 08:12
814
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-vizeleme-secenegi-yok-ulasimda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri