Vizeleme Sorunu Nedeniyle Öğrenci İndirimi Kullanılamıyor


İstanbul öğrenci kartımı birkaç ay önce kaydımı yenilemediğim için tam tarife olarak kullanmak zorunda kaldım. 3 gün önce yeniden öğrenci kaydımı yaptırdım ve şu anda aktif öğrenciyim. Ancak öğrenci tarifesinden yararlanabilmem için vizeleme işlemi yapmam gerekiyor. Hem İstanbulkart Mobil uygulaması hem de biletmatik üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme işlemini tamamlayamıyorum; işlem herhangi bir hata vermeden sonlanıyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle 3 gündür öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum ve abonman da yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek yerine doğrudan buraya yazıyorum çünkü benzer durumda olanlara da yardımcı olunmadığını gördüm.
Kart numaram: 6370 6002 1015 1599
Öğrenci tarifesine geçişimin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini 2 gündür hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de Mall Of İstanbul metrosundaki Biletmatik ve Olimpiyatköy Biletmatikte defalarca denedim. Kart numaram: 6370 6002 6289 6836. Ancak her iki platformda da 'vizele' seçeneği hiçbir şekilde görünmüyo...


Topkapı Üniversitesi öğrencisiyim ve İstanbulkart öğrenci kartıma vizeleme işlemi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Mobil uygulama ve biletmatik üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart Mobil uygulaması hem de İstanbulkart web sitesi üzerinden def...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart'ımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de farklı ilçelerdeki kiosk cihazlarından defalarca denememe rağmen, vizeleme seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Abonman yüklemek istediğimde ise “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciys...
Yorumlar