Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tarifeden Yararlanamıyorum

14 Eylül 12:18
737

İstanbul öğrenci kartımı birkaç ay önce kaydımı yenilemediğim için tam tarife olarak kullanmak zorunda kaldım. 3 gün önce yeniden öğrenci kaydımı yaptırdım ve şu anda aktif öğrenciyim. Ancak öğrenci tarifesinden yararlanabilmem için vizeleme işlemi yapmam gerekiyor. Hem İstanbulkart Mobil uygulaması hem de biletmatik üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme işlemini tamamlayamıyorum; işlem herhangi bir hata vermeden sonlanıyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle 3 gündür öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum ve abonman da yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek yerine doğrudan buraya yazıyorum çünkü benzer durumda olanlara da yardımcı olunmadığını gördüm.

Kart numaram: 6370 6002 1015 1599

Öğrenci tarifesine geçişimin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 11:37 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tam Ücret Ödüyorum

21 Ekim 20:18
1.004
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri